Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Iphone gebruikt teveel data

  • April 4, 2013
  • 8 reacties
  • 1733 Bekeken
L
Beste,
Mijn dochter heeft een simyo 1000 mb abonnement. Ze gebruikt een iPhone 4: facebook, twitter, appen. Gewoon gebruik. Toch raken de mb's heel snel op. Terwijl ikzelf (met intensiever telefoongebruik) en anderen in onze omgeving aan 1000 mb (of zelfs 500 mb) ruimschoots genoeg hebben. KUnt u kijken wat er mis is?

Beste antwoord door Natascha

Beste,
Mijn dochter heeft een simyo 1000 mb abonnement. Ze gebruikt een iPhone 4: facebook, twitter, appen. Gewoon gebruik. Toch raken de mb's heel snel op. Terwijl ikzelf (met intensiever telefoongebruik) en anderen in onze omgeving aan 1000 mb (of zelfs 500 mb) ruimschoots genoeg hebben. KUnt u kijken wat er mis is?

Hoi Laraaerts,

Welkom op het forum!
Het is niet mogelijk voor Simyo in te zien wat zij heeft gedaan op het internet. Simyo mag alleen bijhouden welk verbruik op welke dag heeft plaatsgevonden en hoe laat dit is geweest. Het verbruik van het internet is wegens de wet op de privacy verboden voor de providers om te in te mogen zien. Zoals Martijn® en KPNfreak aangeven is dit een veel verkomend probleem van de iPhone.

@Martijn® & KPNfreak bedankt voor het meedenken.

    8 reacties

    MartijnR
    Forum|alt.badge.img+9
    • MartijnR
    • Leader
    • April 4, 2013
    Ik heb al veel voorbij zien komen wat betreft hoogverbruik en iPhone. Zelf heb ik een Galaxy S3 en heb hier geen last van.
    Maar hier staat veel over soortgelijke problemen en het schijnt dat iOS zelf steeds update oid.

    https://forum.simyo.nl/internet-62/hoog-verbruik-6454/
    K
    Forum|alt.badge.img+2
    • KPNfreak
    • Toegewijd Simyaan
    • April 4, 2013
    Helemaal met Martijn eens. Bijna alle klachten over een extreem dataverbruik betreft het gebruik van een IPhone. Niet Simyo is de schuldige, maar de software waar een IPhone gebruik van maakt.
    Natascha
    Forum|alt.badge.img+6
    • Natascha
    • Oud-moderator
    • antwoord
    • April 8, 2013
    Beste,
    Mijn dochter heeft een simyo 1000 mb abonnement. Ze gebruikt een iPhone 4: facebook, twitter, appen. Gewoon gebruik. Toch raken de mb's heel snel op. Terwijl ikzelf (met intensiever telefoongebruik) en anderen in onze omgeving aan 1000 mb (of zelfs 500 mb) ruimschoots genoeg hebben. KUnt u kijken wat er mis is?

    Hoi Laraaerts,

    Welkom op het forum!
    Het is niet mogelijk voor Simyo in te zien wat zij heeft gedaan op het internet. Simyo mag alleen bijhouden welk verbruik op welke dag heeft plaatsgevonden en hoe laat dit is geweest. Het verbruik van het internet is wegens de wet op de privacy verboden voor de providers om te in te mogen zien. Zoals Martijn® en KPNfreak aangeven is dit een veel verkomend probleem van de iPhone.

    @Martijn® & KPNfreak bedankt voor het meedenken.
    Groetjes,NataschaSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt :)
    K
    Forum|alt.badge.img
    • Kuona
    • Startend Simyaan
    • April 23, 2013
    Ik heb een iPhone 4s en hier geen last van. Ook nooit gehad. Ik sluit wel mijn apps regelmatig helemaal af. Druk 2x op de startknop en onderin verschijnt een balk met de openstaande apps. Houdt je vinger 1 tot 2 seconden op een appsymbool totdat deze gaat wiebelen en er een minteken in de linkerbovenhoek verschijnt. Door op het minteken te toetsen sluit je de app af. Misschien helpt dit?
    Ronald!
    Forum|alt.badge.img+1
    • Ronald!
    • Actief Simyaan
    • April 23, 2013
    Er is met iphone software een bug geweest waardoor je met exchange mail (hotmail) continu verbinding hield met de server waardoor je zo door je mb's heen was. Dit is met de nieuwste software opgelost.
    Natascha
    Forum|alt.badge.img+6
    • Natascha
    • Oud-moderator
    • April 25, 2013
    Hoi,

    Het schijnt dat door een update van de software deze problemen zijn veroorzaakt. Echter is dit niet door Apple bevestigd.
    Groetjes,NataschaSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt :)
    franswon
    Forum|alt.badge.img+9
    • franswon
    • Erelid
    • April 29, 2013
    Een oorzaak van hoog dataverbruik kan zijn dat er een mail blijft hangen, stel dat deze mail een paar foto's bevat en 5 MB groot is, als deze zichzelf steeds maar weer probeert te versturen zit je snel aan enkele honderden MB's.
    Dus kijk ook na het verzenden van een mail of deze ook werkelijk verzonden is.
    Ook diverse back-up programma's pushen de internetverbinding als de iPhone in slaapstand staat.
    Frans, ik help graag anderen als vrijwilliger, maar ik werk niet bij of voor Simyo ! || Nil Volentibus Arduum
    Natascha
    Forum|alt.badge.img+6
    • Natascha
    • Oud-moderator
    • May 1, 2013
    Hoi Franswon,

    Bedankt voor tips. Hopelijk hebben de klanten met een iPhone hier wat aan.
    Groetjes,NataschaSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt :)
    ForumvoorwaardenAccessibility statement