FAQ: Hoe stel ik internet op mijn iPhone4 in?

  • 2 januari 2012
  • 64 reacties
  • 29456 Bekeken

Badge +5
  • Oud moderator
  • 163 reacties
Je krijgt toegang tot mobiel internet op je iPhone 4 als je de juiste GPRS/EDGE instellingen op de iPhone 4 instelt.

Dit kan vanaf het startscherm van je iPhone 4 via Instellingen - algemeen - Netwerk.
Kies mobiele Data en schakel deze in
Kies Mobiel Datanetwerk

Is de optie Mobiel datanetwerk niet beschikbaar, dan is handmatig instellen helaas niet mogelijk. In dat geval, sluit het toestel aan op de PC en start iTunes om de zogeheten 'Carrier Settings' te installeren.

Bewerk de details voor Mobiele Data als volgt:
APN: internet
Gebruikersnaam: KPN
Wachtwoord: gprs

Keer nu terug naar het startscherm
Zet de iPhone 4 uit en start deze opnieuw op om de instellingen te activeren.

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

64 reacties

Ik heb dit gepobeerd op mijn iPhone 4S en internet werkt niet.



Wat nu?
Badge +2
Beste Ladidia,

Wij adviseren je het op de volgende manier te proberen:

Voor deze manier van instellen dien je wel over WIFI te beschikken op uw iPhone.

Ga naar help.benm.at.

Let op: deze site dien je te bezoeken vanuit de iPhone.
Vervolgens zie je onder aan de pagina onder features de optie Tethering, klik hier op.

Nadat de lijst met landen is geopend kies je niet Nederland maar ga je naar de laatste optie in de lijst "Create your own".
Hier stelt u de volgende gegevens in:

Carrier: Simyo
APN: internet
Username: KPN
Password: gprs

Klik vervolgens op download.

Hierna krijgt u de mogelijkheid om het profiel te installeren.

Een andere optie is het downloaden van software via de Apple website:
Windows: http://support.apple.com/kb/DL926
Mac: http://support.apple.com/kb/DL851


Groetjes,
Arie
Badge
Hallo,
Zodra ik alles goed instel krijg ik perfect bereik, 5 streepjes.
Als ik dan 3G aanzet valt de verbinding weg en krijg ik
NO SERVICE
Weet iemand hier een oplossing voor?
Ik heb een 3GS met de laatste sorftware....
Hartelijke groet,
Eric Lugtigheid
Dat ligt aan de apple software en niet aan simyo ik heb het bij mezelf net verholpen. En als je het googled zou je zien dat je niet de enigste bent met iOS 5... Die hier last van heeft! Heb je hem wel unlocker enz enz?
Hallo,

Ik probeer ook al een tijdje 3G verbinding op mijn iphone 4s te krijgen.
Het lukt steeds niet. Ik heb alle instellingen goed staan zoals ze hier vermeld staan. Maar geen resultaat.
Ik heb wel internetverbingen maar ik krijg alleen een  "bolletje" in plaats van het 3g netwerk.

Ook heb ik de APN Chnager geprobeerd. Deze installeerd het Simyo profiel op je telefoon.
Na de installatie geeft hij bij mij de melding "Mobiel Datnetwerk activeren niet mogelijk"

Weet iemand raad?
Badge +6
Beste Maartie,

Welkom op het forum!
Heb je na het instellen van de instellingen je toestel geheel uitgezet en daarna weer aangezet.
Daarnaast wil ik van je weten welke OS je hebt op je iPhone.
Ik heb dat een aantal keer geprobeerd om de telefoon aan en uit te zetten. Maar dit is zonder resultaat.

Ik heb OS versie 5.1.1

Vandaag heb ik de simkaart geprobeerd in het oude toestel van mij (een Samsung E20 (geen smartphone)). 
Als ik de simkaart erin stop krijg ik vaak te zien "Geen Service".  Ik kan dan ook niet beleen/smsen.

Zou het misschien aan de simkaart liggen?
Reputatie 5
Badge +10
Hoi maartie,

Heb je helemaal geen bereik dan? Ook niet voor bellen/sms-en? De Samsung E20 is inderdaad geen smartphone. Daar kun je ook niet op internetten.

Groetjes,

Alex
Hoi Alex,

Nee geen bereik waar ik ook ben valt hij regelmatig weg. Tijdens geen service kan ik ook niet bellen en sms-en. Mijn iphone geeft ook vaak het woord "zoeken" aan. Dan gaat hij zoeken naar het goede netwerk en heb ik dus geen bereik.

Op de oude zit inderdaad geen internet op, maar ik moet er wel gewoon mee kunnen bellen.

Groetjes
Reputatie 6
Badge +9
Zou het je misschien helpen als ik hier neerzet wat ik op mijn iPhone 4s zie staan?
Valt te proberen:

Algemeen -> Netwerk > Mobiel datanetwerk ->

Mobiele data (dit staat er bij mij ingevuld)

APN iphonekpn.nl
Gebruikersnaam
Wachtwoord

MMS

APN portalmmm.nl
Gebruikersnaam
Wachtwoord
MMSC http://mp.mobiel.kpn/mmsc
Mms-proxy 10.10.100.20:5080
Maximale mms-grootte 307200
MMS UA Prof Url

Internet-tethering

APN iphonekpn.nl
Gebruikersnaam
Wachtwoord


Hopen wat van je te horen 😉
Dankje voor je bericht!
Ik heb het geprobeerd maar helaas geen resultaat met de gegevens. Hij blijft een "bolletje" aangeven.
Reputatie 6
Badge +9
Hallo Maartie, misschien even een domme vraag. Je hebt in je telefoon het schuifje toch wel op 3G gezet? Ik neem aan van wel. Verder betekent dat niet dat je dan overal 3G ontvangst heb. Ik woon in een redelijk grote stad in et randstadgebied, maar ook daar zijn er nog punten waar hij op het 'bolletje' springt.
Ja dat heb ik gedaan. Ik woon in Brabant en heb altijd een goede ontvangst gehad. Pas sinds kort ben ik regelmatig mijn bereik helemaal kwijt. Het wisseld vaak van helemaal vol naar helemaal niks in ca. 30 sec. En 3g heeft hij bij mij op nog geen enkele plaats weergegeven. Tewijl dat eerst wel altijd het geval was.
Reputatie 5
Badge +10
Ja dat heb ik gedaan. Ik woon in Brabant en heb altijd een goede ontvangst gehad. Pas sinds kort ben ik regelmatig mijn bereik helemaal kwijt. Het wisseld vaak van helemaal vol naar helemaal niks in ca. 30 sec. En 3g heeft hij bij mij op nog geen enkele plaats weergegeven. Tewijl dat eerst wel altijd het geval was.

Wellicht toch even een ander toestel proberen. Dan weet je in ieder geval waar de oorzaak ligt.

Groetjes,

Alex
Vandaag heb ik een ander toestel geprobeert ook een iphone 4s van een kennis.
Hij heeft ook een simyo abonnement met internet. Met zijn simkaart doet alles het.

Ik stop mijn simkaart erin en meteen viel het bereik weg. Daarna toestel opnieuw opgestart. Toen kwam er kort singnaal maar dat viel kort daarna weer weg.
Ook kregen we geen 3g internet op mijn simkaart.
We hebben verschillende dingen geprobeert in te stellen maar het helpt niet.

Zouden jullie een nieuwe microsim kaart willen sturen?
Ik hoop dat dan wel alles goed werkt.
Vandaag heb ik een ander toestel geprobeert ook een iphone 4s van een kennis.
Hij heeft ook een simyo abonnement met internet. Met zijn simkaart doet alles het.

Ik stop mijn simkaart erin en meteen viel het bereik weg. Daarna toestel opnieuw opgestart. Toen kwam er kort singnaal maar dat viel kort daarna weer weg.
Ook kregen we geen 3g internet op mijn simkaart.
We hebben verschillende dingen geprobeert in te stellen maar het helpt niet.

Zouden jullie een nieuwe microsim kaart willen sturen?
Ik hoop dat dan wel alles goed werkt.


Hallo

Ik heb recent een microsim gekregen voor mij iphone 4 en van alles geprobeerd om internet aan de gang te krijgen.
Helaas niet gelukt.

Kaartje (t-mobile) van de iphone 4 van mijn zoon in mijn iphone gedaan en wat denk je? ........ internet werkt gewoon!!!

Zou ik een werkend micro sim kaartje kunnen krijgen?

groetjes
Goedemorgen
Ik nu even wat meer tijd om het complete verhaal te vertellen.

Zoals u weet had ik mijn iphone 4 normaal werkend met de grote simkaart die ik kleiner heb gemaakt met de schaar.
Behalve dat de telefoon af en toe de opmerking te zien gaf dat er geen simkaart aanwezig was, werkte alles naar behoren, inclusief internet, G3, enz.

Nadat ik het originele simkaartje in de telefoon had gedaan werkte de telefoon onmiddelijk. Prima, dacht ik.
Ik zat op dat moment thuis binnen mijn wifi omgeving en dacht er niet aan ook even G3 te testen.

Daar kwam ik later buitenshuis achter toen ik onderweg even wat via mijn telefoon wilde opzoeken op internet.
Geen Internet dus.

Thuis gekomen enige uren bezig geweest om de via het symio forum aangegeven " oplossingen" een voor een uit te proberen. Telefoon telkens aan en uit gezet, handmatig allerlei aanpassing gemaakt aan de installingen, enz.
Iedere keer weer hoopvol naar de ruimte naast de aanduiding KPN.nl gekeken of het bolletje zou verschijnen of de aanduiding G3.

Maar helaas niets.......

Mijn zoon heeft ook een iphone met een microsim van t-mobile. Die er even ingedaan. En wie schertst mijn verbazing. Alles werkt in een keer, telefoon, internet, G3.

Dus samengevat, alles werkte met de verknipte simkaart (behalve af en toe de bovengenoemde melding)
De originele microsim kaart er in en dat betekende het einde van internet op de telefoon, van alles en nog wat geprobeerd, echter zonder resultaat.
Ik doe de t-mobile micro sim van mijn zoon erin en alles werkt meteen naar behoren.

Dus mijn vraag aan u is wilt umij alstublieft een werkende microsim kaart sturen?

Ik lees u graag terug

Vriendelijke groeten
Badge +6
Goedemorgen
Ik nu even wat meer tijd om het complete verhaal te vertellen.

Zoals u weet had ik mijn iphone 4 normaal werkend met de grote simkaart die ik kleiner heb gemaakt met de schaar.
Behalve dat de telefoon af en toe de opmerking te zien gaf dat er geen simkaart aanwezig was, werkte alles naar behoren, inclusief internet, G3, enz.

Nadat ik het originele simkaartje in de telefoon had gedaan werkte de telefoon onmiddelijk. Prima, dacht ik.
Ik zat op dat moment thuis binnen mijn wifi omgeving en dacht er niet aan ook even G3 te testen.

Daar kwam ik later buitenshuis achter toen ik onderweg even wat via mijn telefoon wilde opzoeken op internet.
Geen Internet dus.

Thuis gekomen enige uren bezig geweest om de via het symio forum aangegeven " oplossingen" een voor een uit te proberen. Telefoon telkens aan en uit gezet, handmatig allerlei aanpassing gemaakt aan de installingen, enz.
Iedere keer weer hoopvol naar de ruimte naast de aanduiding KPN.nl gekeken of het bolletje zou verschijnen of de aanduiding G3.

Maar helaas niets.......

Mijn zoon heeft ook een iphone met een microsim van t-mobile. Die er even ingedaan. En wie schertst mijn verbazing. Alles werkt in een keer, telefoon, internet, G3.

Dus samengevat, alles werkte met de verknipte simkaart (behalve af en toe de bovengenoemde melding)
De originele microsim kaart er in en dat betekende het einde van internet op de telefoon, van alles en nog wat geprobeerd, echter zonder resultaat.
Ik doe de t-mobile micro sim van mijn zoon erin en alles werkt meteen naar behoren.

Dus mijn vraag aan u is wilt umij alstublieft een werkende microsim kaart sturen?

Ik lees u graag terug

Vriendelijke groeten


Beste Rvo,

Ik heb je een privé bericht verstuurd.
Goedenavond

Ik wil dit moment even gebruiken om mijn verhaal af te ronden want ik kan intussen internet ontvangen op mijn iphone 4 

Vanmorgen nog maar eens het forum doorzocht naar mogelijke oplossingen die ik nog niet had toegepast.
Daarbij viel mijn oog op een link naar een kpn site waar alle instellingen staan voor een enorm aantal telefoons, ook de iphone 4 ios 5

Daar ontdekte ik dat bij mobiele data de APN moest staan op portalmmm.nl (daar stond bij mij ihonekpn.nl) Dat maar weer even veranderd en ik zag dat mijn maximale mms-grootte een hoger getal aangaf dan de 300000 die op de KPN site werd voorgeschreven.

Vervolgens de telefoon weer helemaal uit gezet en weer aangezet (is bijna een instinctmatige beweging geworden) Hoopvol naar het plekje naast KPN.NL gekeken of G3 te voorschijn wilde komen, maar helaas...... niets van dat alles.

Totdat ik wat verder op de dag een bericht kreeg van een van de symio teamleden.

Daarin werd mij het volgende verteld:

"Je krijgt toegang tot mobiel internet op je iPhone 4s als je de juiste GPRS/EDGE instellingen op de iPhone 4s instelt.

Dit kan vanaf het startscherm van je iPhone 4s via Instellingen - algemeen - Netwerk.
Kies mobiele Data en schakel deze in
Kies Mobiel Datanetwerk

Is de optie Mobiel datanetwerk niet beschikbaar, dan is handmatig instellen helaas niet mogelijk. In dat geval, sluit het toestel aan op de PC en start iTunes om de zogeheten 'Carrier Settings' te installeren.

Bewerk de details voor Mobiele Data als volgt:
APN: Internet
Gebruikersnaam: KPN
Wachtwoord: GPRS
Keer nu terug naar het startscherm
Zet de iPhone 4s uit en start deze opnieuw op om de instellingen te activeren.

Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij die graag.Je krijgt toegang tot mobiel internet op je iPhone 4s als je de juiste GPRS/EDGE instellingen op de iPhone 4s instelt.

Dit kan vanaf het startscherm van je iPhone 4s via Instellingen - algemeen - Netwerk.
Kies mobiele Data en schakel deze in
Kies Mobiel Datanetwerk

Is de optie Mobiel datanetwerk niet beschikbaar, dan is handmatig instellen helaas niet mogelijk. In dat geval, sluit het toestel aan op de PC en start iTunes om de zogeheten 'Carrier Settings' te installeren.

Bewerk de details voor Mobiele Data als volgt:
APN: Internet
Gebruikersnaam: KPN
Wachtwoord: GPRS
Keer nu terug naar het startscherm
Zet de iPhone 4s uit en start deze opnieuw op om de instellingen te activeren.

Wij hopen u hiermee voldoende van dienst te zijn geweest. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij die graag.  


Deze optie had ik al tig keer geprobeerd en die werkte dus niet, ook deze keer natuurlijk niet.

Rond dezelfde tijd kreeg  van een ander symio teamlid een bericht met de melding "Ik heb je aansluiting nagekeken in het systeem. Ik zie dat er een micro simkaart is gekoppeld aan je aansluiting. Kan je dit nakijken of je een micro simkaart hebt van Simyo."

Ik dacht nog, dat zal toch niet waar zijn dat er een ander microsim kaartje inzit. Dus snel het kaartje uit mijn telefoon gehaald het nummer gemailed en het kaartje weer terug gedaan in de telefoon, en wat denk je? Ik zie naast KPN.NL ineens G3 verschijnen!!

Ik schrijf nog een mail met een bedankje voor de goede zorgen, krijg ik een mail terug met het bericht: "fijn dat het werkt maar ik heb er niets aan gedaan"

Terugdenkend heb ik vandaag drie dingen gedaan Het APN bij mobiele data gewijzigd in portalmmm.nl bij MMS de maximale grootte teruggebracht naar 300000 en het microsim kaartje eruit gehaald en er weer in gedaan.

Ik ben blij dat het allemaal weer goed werkt en ik dank het Symio team voor hun aandacht maar de vraag blijft toch een beetje knagen welke handeling ervoor heeft gezorgd dat ik weer internet heb op mijn iphone.
Reputatie 5
Badge +10
Hoi rvo,

Mijn vermoeden is het uit/aan zetten van het toestel. Als er iets op netwerk gebied wordt gewijzigd, dien je vaak het toestel uit/aan te zetten om de veranderingen in te regelen. Ik zie 3 zaken terug welke op netwerk niveau zijn gewijzigd.

Allereerst heb je de optie 'internet op je mobiel/mms' aan gezet. Ten tweede heb je de instellingen op je mobiel gewijzigd. En als laatste zie ik dat een collega je aansluiting heeft hersteld op het netwerk. Al deze handelingen worden geactiveerd als het toestel uit/aan wordt gezet. Wat er in een eerder stadium niet correct stond kan ik helaas niet zien. In ieder geval goed om te horen dat het nu werkt.

Groetjes,

Alex
Badge
Mijn simyo abbonement is vandaag ingegaan en ik kreeg een mail dat ik de internetinstelling kon opvragen via een sms naar 1300 "JA" te smsen, als ik dit doe krijg ik een sms terug dat het niet mogelijk is mijn toestel te configureren?

Daarbij zag ik op mijn factuur een sms uitgaan naar het buitenland voor 0,25 cent, ik heb een Imessage bericht verzonden naar een NL nummer in het buitenland over mijn Wifi dus ik begrijp de kosten niet, is imessage niet gratis bij simyo?
Badge +2
Beste Coco3,

Het is niet mogelijk om de internetinstellingen voor de iPhone automatisch te ontvangen. Klik hier voor instructies om het internet op je iPhone in te stellen. Het sms'je dat is verstuurd is een activatiebericht die je toestel automatisch stuurt naar een Apple server. Dit is voor Apple applicaties als Facetime/iMessage. Klik hier voor meer informatie over deze sms'jes.

Groetjes,

Arie
Ik heb net een abonnement van simyo en mijn 3G doet het ook niet. Ik heb een iPhone 4S. Ik heb al de instellingen veranderd voor mobiel datanetwerk. Ik heb hem toen opnieuw opgestart en daarna vroeg mijn iPhone om het te activeren. Dit heb ik gedaan, maar nu doet hij het nog steeds niet. Kan iemand mij hiermee helpen?

liefs Iris
bij mij doet het internet het ook niet!
ik gebruik een iphone 4s. en heb sindskort een abbonement bij simyo.
heb nu nog een tijdelijk nummer omdat ik nummerbehoud aangevraagd heb, maar op die simkaart doet het internet dus niet.
gister deed het het wel nog, alleen vandaag niet meer. ik heb ook al de intstellingen opnieuw ingesteld.

wat kan ik nu doen?
Beste team Simyo

Een goede start!
Na portering met nummerbehoud d.d. 9 oktober jl. werkt Internet niet op mijn Iphone 4s.
Voorheen met andere provider geen problemen gehad.
Ik heb alle instellingen die hier op het forum vermeld staan al geprobeerd zelfs met aan- en uitzettten
echter zonder resultaat. 
Gaarne een oplossing hiervoor.
M.vr. groet
A. Poels