Skip to main content
Ik zie bij mijn verbruik deze maand ineens 1 x internet staan terwijl ik geen internet verbruik in mijn abonnement heb? Hoe kan dit?

Het verbruik geeft geen extra kosten - oftewel dit zou binnen mijn bundel vallen..... ik snap er niets van.



(Voor alle duidelijkheid: ik heb een sim-only abo met uitsluitend bel/sms).
Hoi Delftse,



Leuk je te verwelkomen op het Simyo forum!



Ik heb je aansluiting nagetrokken. Ook zonder dat er een bundel is voor internet, heeft je telefoon en simkaart toegang tot internet. Je betaalt dan het buiten bundel tarief. Met Blijkbaar vroeg je telefoon op een gegeven moment toegang tot internet, hierdoor kreeg je een verbruik van 1 KB. Dit had slechter af kunnen lopen. 😉 Dit is echter te weinig om kosten te maken, vandaar dat het niet berekend is.



Daarna heb jij direct goed gehandeld, door via Mijn Simyo ->'Instellingen & simkaart' de mogelijkheid tot internet uit te zetten. Nu heeft je simkaart niet meer de mogelijkheid om op internet te gaan. Nu kan je telefoon alleen nog op internet via Wi-Fi.:)



Heeft deze uitleg het een beetje duidelijk gemaakt?
Ja, alles duidelijk. Hartelijk dank voor je reactie (en sorry  voor mijn trage reactie daarop).
Hoi Delftse,



Goed te lezen dat het allemaal duidelijk is. Beter laat dan nooit toch;)

Reageer


Forumvoorwaarden