Skip to main content
Hoi!

Vraagje, ik was 3 augustus jarig en toen kreeg ik van jullie 1000 MB gratis. Lief! Maar, ik zie het helemal niet terug op de app of mijn persoonlijke verbruik op de website.. Is er iets mis gegaan?

Alvast dank!
Hallo Lauralovessimyo,





Nog gefeliciteerd met je verjaardag!





Stond er niet in het mailtje dat je deze extra MB's de volgende maand krijgt? Het zou sneu zijn voor mensen die op de 30e van de maand jarig zijn en die dan hun cadeautje in 1 of 2 dagen moeten opmaken.
Hoi Lauralovessimyo,



Welkom op het Simyo Forum! 🙂 Wat heb je een lieve forumnaam!



Gefeliciteerd met je verjaardag, nog! Heerlijk toevallig allemaal - je krijgt die 1000 MB's namelijk niet omdat jij jarig bent, maar omdat je in deze maand ooit klant bent geworden. Ik heb je aansluiting erbij gepakt en ik zie dat die 1000 MB's wel echt actief zijn. Je kunt er gewoon gebruik van maken! Check jij dit alleen op de app, of in je Mijn Simyo omgeving op de computer? Ik zou het laatste ook even uitproberen. Zie je ze daar wel staan?



Ik ben benieuwd!



@ Franswon: Dankjewel voor je reactie!



Groetjes,

Jihane
Hoi Jihane en Franswon,



Dank je wel voor je reactie! Ik zie het nu inderdaad wel staan op de computer bij mijn simyo, maar niet op de app. Maar, dan houd ik gewoon de gegevens aan van de computer. Dank! Ah, en het is dus geen verjaardagscadeau! Hihi.



groetjes,



Laura
Hoi Lauralovessimyo,



Het is inderdaad geen verjaardagscadeau, maar ook namens mij gefeliciteerd 🆒



Zie je de gratis 1000 MB nog steeds niet op de app? Dat is wel raar. Gelukkig zie je het wel op je Mijn Simyo zelf, dus ik raad je aan om het daar goed in de gaten te houden.



Groetjes,

Caspar
haha, dank je! Nee, ik zie het nog steeds niet, maar ik heb ook een windows phone, en die is vaak nogal raar, misschien ligt het daaraan, dat er een beta versie voor windows phone is ofzo?



groetjes!
Hoi Lauralovessimyo,



Aha! Je hebt gelijk, ja. De updates van de app zijn niet meer beschikbaar voor Windows Phone 😞 Dit komt omdat er te weinig vraag naar was. Je kunt Mijn Simyo gebruiken als standaard richtlijn - de website is immers altijd up-to-date.



Groetjes,

Jihane
Dank je Jihane!
Hi Lauralovessimyo,



Heel graag gedaan! 🙂 Laat je het weten als je nog andere vragen hebt?



Groetjes,

Jihane

Reageer