Dit advies volg ik regelmatig op.Maar helaas is regelmatig bekijken van tegoed niet een weergave van de werkelijkheid. Dit aangezien pas meer dan 10 uur later het daadwerkelijke verbruik inzichtelijk. Oftewel het verbruik in de app of online is niet de realiteit.
Elke dag is het weer een verassing of ik al over mijn bundel heen ben. Indien dit dan ook zo is, lopen de kosten aanzienlijk op.
Ik heb op deze wijze totaal geen controle over mijn verbruik en dit is alles behalve transparant.
In de afbeelding is aangetoond hoe dit weergeven wordt in de app.
Laatst bekende gegevens in de app/online: woensdag 16 november om 17.35u
Moment van raadplegen databundel/verbruik: donderdag 17 november om 13.45u
Kan iemand mij uitleggen waarom dit is?
Beste antwoord door Asma
Bekijk originele reactie
