Skip to main content
Ik heb op kantoor in hartje Amsterdam (1016AB) amper 4G bereik, waar door mijn telefoon heel vaak overschakelt naar 3G (deze heeft volle bereik). Ik zit naast het raam van ca 20 meter lang en 3 meter hoog, dus aan de muren zal het niet liggen.



Valt er iets aan te doen? Gaat om een iPhone 7 met laatste iOS.
Hoi mfnke



Een garantie op 4g valt nooit te geven vanuit de provider. Verschillende factoren kunnen meespelen isolatie, bouw, locatie en andere obstakels. Of een verbetering kan van het signaal, ja met een gsm repeater. Of het zinvol is is een ander verhaal (voor een ander niet altijd te zeggen/beantwoorden) maar verbetering is mogelijk.



https://www.google.nl/search?q=gsm+repeater&oq=gsm+repae&aqs=chrome.1.69i57j0.12502j0j7&client=tablet-android-samsung&sourceid=chrome-mobile&ie=UTF-8



Een aantal vragen over deze apparaten worden ∆ HIER ∆ beantwoord.
Kijk eens op de site van kpn of er wellicht een storing is.

https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen.htm



Hoe is het gesteld met het bereik zodra je buiten bent?
Hi mfkne,



Welkom op het Simyo Forum!



Wat vreemd dat je zo midden in Amsterdam bijna geen 4G bereik hebt! Zoals Friesian aangeeft kan dit met verschillende factoren te maken hebben. Net zoals Ray ben ik benieuwd of je wel 4G ontvangt buiten het kantoorpand en op andere locaties. Sinds wanneer speelt dit probleem? En zijn er anderen bij jouw op kantoor die gebruik maken van het KPN netwerk en ook een slechte 4G verbinding hebben?



Ik zou je willen vragen om je telefooninstellingen na te kijken. Dit kan door middel van onze toestelhulp, die via deze link te vinden is. Ik hoor graag van je :)



Friesian en Ray, bedankt voor jullie hulp!



Groetjes,



Niels

Reageer


Forumvoorwaarden