.

Beantwoord

Waarom heb ik geen mobiel netwerk?

  • 3 December 2023
  • 1 reactie
  • 23 Bekeken

Sinds woensdag heb ik ineens geen mobiel netwerk meer. Ik heb geen nieuw toestel of instellingen verandert. Het ene moment had ik nog verbinding, het volgende niet meer.

jullie hebben me een fysieke simkaart opgestuurd om te checken of het wellicht aan de Esim lag maar ook met de nieuwe simkaart heb ik geen mobiel netwerk. De simkaart doet het ook niet in een andere telefoon dus daaraan ligt het ook niet.

dit is al de 5e dag dat ik niet bereikbaar ben en ik wens nu toch wel graag een oplossing van jullie. 
graag jullie reactie!

icon

Beste antwoord door Amy 4 December 2023, 11:58

Bekijk originele reactie

1 reactie

Reputatie 7
Badge +7

Hoi @Rcos,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je geen gebruik kan maken van de aansluiting! 

Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met de klantenservice. Hopelijk heeft dit je meer duidelijkheid gegeven.

Groetjes,
Amy

Reageer