.

Vraag

Waarom doet mijn 4g het niet meer?

  • 3 October 2023
  • 1 reactie
  • 12 Bekeken

mijn 4G doet het nu al zo ongeveer net iets meer dan een week niet.

Ik heb alle settings nagekeken en de kruistest uitgevoerd, het ligt aan mijn simkaart want de simkaart van mijn vriend werkte toen wel op mijn telefoon.

Wat kan ik nu doen?


1 reactie

Reputatie 7
Badge +6

Hi @WesSt,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je geen internetverbinding hebt!

Ik zie dat je instellingen in Mijn Simyo goed staan. Ben je momenteel in het buitenland? Je zou dan kunnen proberen om handmatig een netwerk in te stellen in je telefoon. Je kunt dit met behulp van onze Toestelhulp doen, je kiest hier dan voor iOS of Android.

Ook zou het kunnen helpen om de APN opnieuw in te stellen via onze Toestelhulp, ook hier kies je dan voor iOS of Android.

Ik hoor graag van je of het hiermee is gelukt!

Groetjes,
Roeqajja

 

Reageer