Skip to main content
Beste heer/mevrouw,



Kunt u mij aangeven waarom het internet verbruik van 1MB op 9-11-2012, ter waarde van 1 euro, niet in mijn bundel valt ?



Alvast bedankt.



Grace Hampsink
Hoi gracesiana,



Deze verbruikskosten zijn inderdaad foutief. Ze worden echter automatisch door ons systeem hersteld. M.a.w. de kosten worden niet op je factuur berekend. Excuses voor de verwarring.



Groetjes,



Alex
De foute verbruikskosten staan dus wel op de factuur.

Graag aanpassen !



Groeten Grace Hampsink.
Hoi Gracesiana,



Ik heb het na gevraagd bij de technische afdeling de kosten zullen op de factuur van de maand december worden vergoed.

Reageer