Skip to main content
In december heeft mijn dochter een rekening  van ruim 80 euro voor haar abonnement van simyo (4,99 sms en 10,00 internet voor 500 MB). Zij gebruikt alleen whatsapp en twitter. Bekijkt geen filmpjes en/of muziek via haar mobiel. De maanden hiervoor betalen we gewoon 15 euro voor haar abonnement. Het is ons volstrekt onduidelijk waar dit enorm hoge dataverkeer vandaan komt (loopt op tot wel 50/60 mb, ook 's nachts...). We hebben nu dataroaming en wifi uitgezet. Wat kunnen we doen om de oorzaak hiervan te achterhalen?? Het is duidelijk dat we ons rotgeschrokken zijn van deze hoge rekening!
Welkom op het forum superhes,



We mogen niet registreren welke apps, sites etc. iemand gebruikt of bezoekt. We kunnen dus niet zien waar de grote internet sessies door veroorzaakt zijn. Als ik naar het verbruik van de afgelopen maanden kijk, komen dergelijke internet sessies vaker voor. Bijvoorbeeld in augustus. Het is ook al meerdere malen voorgekomen dat de internet bundel 500 mb volledig verbruikt is. In dit topic kun je meer informatie vinden over hoe je met je toestel veel mb's verbruikt. Ook staan er enkele tips in over hoe je dit kunt monitoren.



Groetjes,



Alex

Reageer