Hoi @Greyhound1946,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer dat dit niet lukt.

Ervaar je dit probleem alleen bij deze apps? Het kan namelijk aan de app instellingen liggen. Vaak staat het streamen met gebruik van mobiele data uit in de app instellingen. Controleer in beiden apps of je toestemming hebt gegeven voor het streamen met mobiele data. Controleer dit ook in je toestelinstellingen mocht dit wel aanstaan in de app zelf. 

Ik hoor graag of dit heeft geholpen.

Groetjes,
Ashley

Hoi Ashley,

Bedankt voor je reactie, het was inderdaad de instelling van beide apps. Probleem opgelost! 

Groeten Greyhound1946

Hoi @Greyhound1946,

Bedankt voor je reactie. 

Fijn om te horen dat het is opgelost! 

Groetjes,
Ashley