Hallo, ik krijg net een mail van Simyo dat ik op 75% van mijn bundel voor deze maand zit.
Volgens mijn gegevens is mijn bundel net ingegaan (per de 20ste of zo?) en ik zie op mijn MB meter dat ik helemaal niet veel mb's heb gebruikt! (ik heb een bundel van 1000 mb en volgens mijn gegevens heb ik sinds de 20ste niet meer dan 250 mb gebruikt.Â
Hoe kan het zijn dat ik zo'n sms krijg? Of rekenen jullie van 1 januari tot 1 februari? Hoe staat dit dan in mijn facturen?
Bladzijde 1 / 1
De eerste bundel loopt tot het einde van de maand. Als je het abbo de 20ste inging, dan heb je maar ~350 van de 1000MB. Als die SMS nog steeds op 250MB wordt gestuurd, dan ben je daar al snel!
Vragen over de eerste factuur? Het antwoord staat hier hoop ik!
Vragen over de eerste factuur? Het antwoord staat hier hoop ik!
Hoi Marieke358,
Welkom op het forum!
Wanneer je later in de maand klant wordt dan krijg je geen volledige bundel. Je betaalt ook niet voor de volledige abonnementskosten voor de maand januari. Ik raad je je verbruik van tijd tot tijd te controleren via je persoonlijke pagina. De MB meter is namelijk niet gelinkt aan je persoonlijke pagina.
@ Groentjuh bedankt voor je reactie.
Welkom op het forum!
Wanneer je later in de maand klant wordt dan krijg je geen volledige bundel. Je betaalt ook niet voor de volledige abonnementskosten voor de maand januari. Ik raad je je verbruik van tijd tot tijd te controleren via je persoonlijke pagina. De MB meter is namelijk niet gelinkt aan je persoonlijke pagina.
@ Groentjuh bedankt voor je reactie.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.