Skip to main content
Hallo!



Omdat ik een Iphone 6s heb gekocht vond ik dat het tijd was voor 4G, vanmorgen geactiveerd, instellingen aangepast zoals in de e-mail staat (voice&data en mobile data network --> apn instellingen) en nu heb ik helemaal geen internet meer. Zelfs geen 3G..

Telefoon al meerdere malen opnieuw opgestart na de instellingen gereset en opnieuw ingesteld te hebben. Ik zou graag genieten van internet op mijn telefoon, kunnen jullie helpen?



Alvast bedankt.



Groeten Janna
Hoi Janna,



Welkom op het Simyo Forum.



Oeh! Ik snap dat je graag online wilt gaan met je nieuwe telefoon.



In het systeem zie ik dat er een klein foutje ingeslopen is tijdens het activeren van 4G. Gelukkig heb je hierover al contact gehad met mijn collega's. Zij hebben op hun beurt onze mannen van de IT afdeling ingeschakeld. De 4G optie is handmatig goed gezet.



Klopt het dat je nu met alle plezier gebruik kunt maken van 4G op jouw nieuwe telefoon? Ik hoor het graag van je.



Groetjes,

Angela

Reageer