Skip to main content
Hallo,



Als ik mijn mobiele gegevens op mijn telefoon aanzet gebeurt er niets. Hij wordt niet verbonden, en er komt geen internet tekentje boven aan mijn scherm te staan. Ik heb wel gewoon een internet bundel van 500MB. Het internet hoort het dus gewoon te doen. Hoe kan ik dit oplossen?
Staat internet aan op mijn simyo?

(Netwerk)instellingen.

Toestelinstellingen, namen toegangspunten correcte gegevens? Toestelhulp !
Hoi Margrietpeters, welkom op het Simyo forum :)



Super dat Friesian al een paar tips heeft gegeven. Via toestelhulp kun je dus je internetinstellingen controleren 🙂

Daarnaast heb ik even gekeken op je internetoptie 'Internet op je mobiel - Nederland' op Mijn Simyo > tabblad Instellingen > Netwerkinstellingen aanstaat. Deze staat gelukkig aan :)



Je optie heb ik een reset gegeven. Het is belangrijk dat je eenmalig je telefoon uit en weer aandoet. Je simkaart kan zich dan opnieuw aanmelden met de nieuwe instellingen.



Wanneer het niet werkt, kun je je simkaart dan ook testen in een andere telefoon? Ik hoor graag of je simkaart in een andere telefoon wel internetverbinding maakt.



Geef je door of de stappen helpen?



@Friesian; dankjewel voor je goede instructies! Fijn dat je zo goed meehelpt 🙂

Reageer


Forumvoorwaarden