Ik wilde na een maand geen internet toch maar weer internet, en klikte de internetbundel voor 500mb aan om vervolgens mijn abonnement aan te passen. Ik was in de veronderstelling dat zoals vaker geadverteerd werd dat deze bundel direct de volgende maand (dus per 1 oktober) in zou gaan. Echter wekt Mijn Simyo de indruk dat deze direct in is gegaan, terwijl in de bevestigingsmail die ik vervolgens heb ontvangen staat dat de bundel direct geactiveerd wordt als je voor het eerst een bundel activeert, wat dus bij mij niet het geval is.
En mocht hij dus daadwerkelijk geactiveerd zijn, dan vind ik dat erg zonde van de 500mb die ik dan nu snel op zou moeten maken, en wat ik hoop is dat ik de bundel alsnog per 1 oktober in kan laten gaan. Ik laat internet op mijn toestel in ieder geval nog wel uitgeschakeld tot ik meer weet.
Alvast bedankt voor een reactie!
Groet,
Brad
Beste antwoord door Kim
Bekijk originele reactie