Skip to main content
Ik heb een Alcatel one touch 991D.

Ik moet het toestel instellen op WCDMA om 3G te krijgen. Na enige tijd heb ik geen ontvangst van de telefoon.

Zet ik het op GSM/WCDMA(automatisch) dan heb ik na enige tijd 2G ipv H/3G

Mijn snelheid met H/3G is maat ca 61 Kbit/sec.
Welkom op het forum Hans D,



Zou je jouw simkaart in een ander toestel kunnen plaatsen om te controleren of je dan hetzelfde ondervindt?
Welkom op het forum Hans D,



Zou je jouw simkaart in een ander toestel kunnen plaatsen om te controleren of je dan hetzelfde ondervindt?





Gisteren vergeleken met een andere Alcatel met dezelfde instellingen en met andere simkaart.

Gemeten in postcode 6363AG.

De snelheid van beide apparaten waren gelijk. ca 2.000 kbps

Zowel in de stand GSM/WCDMA als WCDMA.

Vandaag gemeten in postcode 6433GR.

De snelheid bij GSM/WCDMA was niet te meten, duurde te lang.

De snelheid bij WCDMA was ca263 kbps, erg langzaam dus.

Ik heb dit buitenshuis gemeten. In huis was het nog langzamer.
Hey Hans D,



Wij zullen vandaag een aanpassing op het netwerk doen dat dit probleem zou moeten verhelpen. Zou je om 17.30 jouw toestel uit en vervolgens weer in kunnen schakelen en even kunnen laten weten of dit het probleem verholpen heeft?
Hey Hans D,



Wij zullen vandaag een aanpassing op het netwerk doen dat dit probleem zou moeten verhelpen. Zou je om 17.30 jouw toestel uit en vervolgens weer in kunnen schakelen en even kunnen laten weten of dit het probleem verholpen heeft?





Het is er niet beter op geworden.

Ik heb mijn toestel uit/aan gezet.

Vanmiddag 13.00 nogmaals uit/aan gezet.

In de stand GSM/WCDMA een snelheid van 6,3 kbyte/sec, 50kbps

In de stand WCDMA een snelheid van 74,7 kbyte/sec, 598 kbps

Deze snelheden heb ik gemeten bij de Operator KPN 3G

In de stand operator automatisch en in de stand WCDMA een snelheid van 

25,2 kbyte/sec, 202 kbps

Helaas geen positief resultaat.
Hoi Hans D,



Alle instellingen staan goed. Er zou netwerktechnisch geen reden mogen zijn waardoor je snelheid lager is. We kunnen hier verder geen aanpassingen meer doen om er invloed op uit te oefenen.



Groetjes,



Alex

Reageer


Forumvoorwaarden