Hoe is het mogelijk dat bij een pre paid abonnement de kosten meer dan €40 in de min lopen? Een gesprek afmaken en dan een paar euro cent  of euro in de min begrijp ik maar met internetverbruik zo ver in de min te komen dat zou bij een pre paid abonnement niet mogen. Juist om dit soort verrassingen te voorkomen kies je voor een pre paid.
Bladzijde 1 / 1
Beste Denny,
Welkom op het Simyo forum!
Bij Simyo is het mogelijk om een negatief saldo te creëren. Dit wordt ook aangegeven in de algemene voorwaarden. Volgens ons systeem heb je op 19 juni vrij veel data verbruikt. Na de verwerking van deze datasessie is gebleken dat er een negatief tegoed was ontstaan. Wij hebben hierna direct de aansluiting geblokkeerd voor uitgaand verbruik om te voorkomen dat het negatieve tegoed zou oplopen.
Groetjes,
Manisha
Welkom op het Simyo forum!
Bij Simyo is het mogelijk om een negatief saldo te creëren. Dit wordt ook aangegeven in de algemene voorwaarden. Volgens ons systeem heb je op 19 juni vrij veel data verbruikt. Na de verwerking van deze datasessie is gebleken dat er een negatief tegoed was ontstaan. Wij hebben hierna direct de aansluiting geblokkeerd voor uitgaand verbruik om te voorkomen dat het negatieve tegoed zou oplopen.
Groetjes,
Manisha
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.