Hallo allemaal,
vandaag is mijn simonly met 500 MB internetbundel ingegaan.
Ik ga net kijken op "mijn simyo" en daar zie ik dat ik nog maar 339MB van de 500 beschikbaar is.
Ook zijn er nog maar 68 Min van de 100Min belbundel Beschikbaar.
Het gekke is dat ik niet gebeld, ge sms't of internet heb gebruikt. Als ik naar verbruik kijk op de pagina van simyo dan staat ook overal nog 0 verbruik.
Waar zijn mijn belminuten en MB's gebleven?????
Groet Michiel
Bladzijde 1 / 1
Dit komt omdat de maand al een tijdje begonnen is, 11 dagen om precies te zijn.
Dus 500MB delen door 31 dagen, en dan 11 eraf dat hou je over.
p.s. ik ben wel benieuwd of je wel het volledige bedag betaald.....dat zou ook aangepast moeten worden.
Tenslotte betaal je voor MB's en belminuten.
Laat me dit even weten aub.
Dus 500MB delen door 31 dagen, en dan 11 eraf dat hou je over.
p.s. ik ben wel benieuwd of je wel het volledige bedag betaald.....dat zou ook aangepast moeten worden.
Tenslotte betaal je voor MB's en belminuten.
Laat me dit even weten aub.
Als ik bij factuur gegevens op "mijn simyo" kijk dan zie ik onder "Factuur gegevens maart 2013" staan:
2x Abonnementskosten 7,00
1x internet bundel 500 (12 maanden) 5,00
1x simyo 100 (12 maanden) 2.00
1x overige kosten 14,99
1x aansluitkosten 14,99
Dus daar is wel iets afgehaald begrijp ik. Dan klopt het dus.
Nog 1 ander vraag dan:
Begint mijn volgende Maand dan op 01-04-2013?
Dat moet ik weten zodat ik data limieten kan instellen op mijn telefoon.
2x Abonnementskosten 7,00
1x internet bundel 500 (12 maanden) 5,00
1x simyo 100 (12 maanden) 2.00
1x overige kosten 14,99
1x aansluitkosten 14,99
Dus daar is wel iets afgehaald begrijp ik. Dan klopt het dus.
Nog 1 ander vraag dan:
Begint mijn volgende Maand dan op 01-04-2013?
Dat moet ik weten zodat ik data limieten kan instellen op mijn telefoon.
Begint mijn volgende Maand dan op 01-04-2013?
Dat moet ik weten zodat ik data limieten kan instellen op mijn telefoon.
Â
Yep, met de volle mep.
vandaag is mijn simonly met 500 MB internetbundel ingegaan.
Ik ga net kijken op "mijn simyo" en daar zie ik dat ik nog maar 339MB van de 500 beschikbaar is.
Ook zijn er nog maar 68 Min van de 100Min belbundel Beschikbaar.
Het gekke is dat ik niet gebeld, ge sms't of internet heb gebruikt. Als ik naar verbruik kijk op de pagina van simyo dan staat ook overal nog 0 verbruik.
Waar zijn mijn belminuten en MB's gebleven?????
Groet Michiel
Hoi Michiel.B,
Wanneer je later in de maand klant wordt krijg je altijd naar rato berekende belminuten en mb's tot het einde van de maand.
Elke 1ste van de maand krijg je nieuwe bundels.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.