Internet bundel werkt niet meer nadat saldo in de min is gegaan.
Ten minste sindsdien doet mijn internet het niet meer.
Graag een oplossing hiervoor!
Alvast bedankt.
Bladzijde 1 / 1
De oplossing daarvoor is: Krijg weer is positief saldo. Ofterwijl waardeer op.
Het klinkt niet geheel logisch, maar met een saldo van 0 of lager worden de diensten geblokkeerd. Je kan dan dus niet bellen, smsen of internetten. Dat laatste is misschien onlogisch omdat je al daarvoor hebt betaald, maar simyo maakt daar geen uitzondering voor. Met 1 cent beltegoed kan het wel, met niets kan het niet.
Het klinkt niet geheel logisch, maar met een saldo van 0 of lager worden de diensten geblokkeerd. Je kan dan dus niet bellen, smsen of internetten. Dat laatste is misschien onlogisch omdat je al daarvoor hebt betaald, maar simyo maakt daar geen uitzondering voor. Met 1 cent beltegoed kan het wel, met niets kan het niet.
De oplossing daarvoor is: Krijg weer is positief saldo. Ofterwijl waardeer op.
Het klinkt niet geheel logisch, maar met een saldo van 0 of lager worden de diensten geblokkeerd. Je kan dan dus niet bellen, smsen of internetten. Dat laatste is misschien onlogisch omdat je al daarvoor hebt betaald, maar simyo maakt daar geen uitzondering voor. Met 1 cent beltegoed kan het wel, met niets kan het niet.
Okee bedankt voor je reactie, wel beetje jammer van simyo.
Ten minste sindsdien doet mijn internet het niet meer.
Graag een oplossing hiervoor!
Alvast bedankt.
Het klinkt niet geheel logisch, maar met een saldo van 0 of lager worden de diensten geblokkeerd. Je kan dan dus niet bellen, smsen of internetten. Dat laatste is misschien onlogisch omdat je al daarvoor hebt betaald, maar simyo maakt daar geen uitzondering voor. Met 1 cent beltegoed kan het wel, met niets kan het niet.
Hoi thoom01,
Simyo biedt geen internet aan zonder bellen. Wanneer je geen Beltegoed hebt, is je lijn niet meer open voor uitgaande verbindingen. Dus ook niet voor internetverbinding, zo zit het eigenlijk in elkaar. Wanneer je weer opwaardeert, kun je ook weer van je internetbundel gebruik maken.
Groetjes,
Charlene
Internet bundel werkt niet meer nadat saldo in de min is gegaan.
Ten minste sindsdien doet mijn internet het niet meer.
Graag een oplossing hiervoor!
Alvast bedankt.De oplossing daarvoor is: Krijg weer is positief saldo. Ofterwijl waardeer op.
Het klinkt niet geheel logisch, maar met een saldo van 0 of lager worden de diensten geblokkeerd. Je kan dan dus niet bellen, smsen of internetten. Dat laatste is misschien onlogisch omdat je al daarvoor hebt betaald, maar simyo maakt daar geen uitzondering voor. Met 1 cent beltegoed kan het wel, met niets kan het niet.
Hoi thoom01,
Simyo biedt geen internet aan zonder bellen. Wanneer je geen Beltegoed hebt, is je lijn niet meer open voor uitgaande verbindingen. Dus ook niet voor internetverbinding, zo zit het eigenlijk in elkaar. Wanneer je weer opwaardeert, kun je ook weer van je internetbundel gebruik maken.
Groetjes,
Charlene
Bedankt voor je reactie.
Ik heb nu opgewaardeerd en nog steeds is mijn mobiel internet niet beschikbaar.
Kunt u hier achterna gaan, want ik heb nu al twee dagen geen internet terwijl ik wel heb opgewaardeerd naar 9,80.
Groeten, thomas
Ik heb nu opgewaardeerd en nog steeds is mijn mobiel internet niet beschikbaar.
Kunt u hier achterna gaan, want ik heb nu al twee dagen geen internet terwijl ik wel heb opgewaardeerd naar 9,80.
Groeten, thomas
Hoi Thoom01,
Toestel al eens uit en weer aan gehad na het opwaarderen? Dan kan de sim zich aanmelden op het netwerk, en moet je kunnen internetten.
groetjes,
Charlene
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.