Ik doe net een wijziging zodat deze 6 juni in gaat, maar zie gelijk dat het per direct in gaat, terwijl het met de min bundel begin van de maand in gaat, ik vindt het dan zonder om dit bedrag voor 3 dagen te betalen, en ik er ook geen gebruik van ka maken.
Ik hoop dat dat alsnog rechtgezet kan worden, ik zal wel de kleine letters niet hebben gelezen.
Groet
Rachd
Bladzijde 1 / 1
Hoi rachid1655, welkom op het Simyo forum :)
In je gegevens zie ik dat je deze vraag ook via het contactformulier op onze website gesteld hebt.
Mijn collega legt al uit dat een nieuw gekozen bundel per direct in gaat. Dit is niet in te plannen voor een bepaalde datum.
Ook lees ik dat je eigenlijk helemaal geen gebruik wilt maken van internet en je bundel alweer hebt uitgezet.
Ook het de je optie 'Internet op je mobiel' alweer uitgezet. Ik snap dat je hier dan niet voor wilt betalen. Bij wijze van uitzondering zal ik de kosten die in rekening zijn gebracht voor je internetbundel van 26 tot en met 31 mei van je factuur halen.
Heb ik je zo een beetje blij gemaakt?
In je gegevens zie ik dat je deze vraag ook via het contactformulier op onze website gesteld hebt.
Mijn collega legt al uit dat een nieuw gekozen bundel per direct in gaat. Dit is niet in te plannen voor een bepaalde datum.
Ook lees ik dat je eigenlijk helemaal geen gebruik wilt maken van internet en je bundel alweer hebt uitgezet.
Ook het de je optie 'Internet op je mobiel' alweer uitgezet. Ik snap dat je hier dan niet voor wilt betalen. Bij wijze van uitzondering zal ik de kosten die in rekening zijn gebracht voor je internetbundel van 26 tot en met 31 mei van je factuur halen.
Heb ik je zo een beetje blij gemaakt?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.