Skip to main content
Beste,



ik heb hoge buitenbundelkosten. Voordat ik er wat aan kon doen was mijn telefoon al geblokkeerd. Ik begrijp dat er een coulanceregeling is. Graag zou ik daar gebruik van maken.



ik hoop dat het lukt om tot een oplossing te komen want ik heb juist een hele ruime bundel en ga er bewust mee om.



alvast dank voor de medewerking
Hi Pier,



Welkom op het Simyo Forum!



Wat jammer dat je die kosten hebt gemaakt! Ik snap erg goed dat je hiervan baalt. Er is uiteraard geen 'een coulanceregeling', maar er wordt van tijd tot tijd een uitzondering gemaakt. Daar gaat altijd overleg aan vooraf tussen verschillende collega's, en hangt het af van meerdere factoren.



Ik zie dat je mijn collega al hebt gesproken hierover. Ik ga even overleggen, je hoort snel van me via privébericht.



Groetjes,

Jihane

Reageer