Mijn zoon Jack, heeft het sms gemist dat zijn bundel op was een tijdje later was zijn 4g geblokkeerd en krijg ik een rekening van 178 euro! Dit is nu de tweede keer waarom niet direct blokkeren als het tegoed op is en je klanten bewust een keuze laten maken.
Het is echt enorm vervelend om zo verrast te worden !
Graag zie ik de kosten gereduceerd het kan toch niet zo zijn dat een middag internet 178 euro kost!
Hoor graag van u