Begin april geschrokken van een hoog internetverbruik, gelijk op mijn Simyo internet op mobiel uitgeschakeld ,maar tot mijn verbazing is de factuur eind april nog hoger hoe kan dit?
Bladzijde 1 / 1
Hoi Kooter73, welkom op het Simyo forum.
Wat vervelend dat je bent geschrokken van je internetverbruik. Dit is zonder internetbundel inderdaad aan de prijs. Nu zie ik dat je de optie niet in begin april hebt uitgezet, maar pas op 23 april. Hierna is je verbruik ook meteen gestopt en kun je vanaf dat moment ook buiten de deur niet meer op 3G.
Hieruit moet ik dus helaas concluderen dat je verbruik terecht in rekening is gebracht. Wil je alsnog buiten de deur internetten? Dan kun je via Mijn Simyo kiezen voor een internetbundel 🙂.
Groetjes, Tiury
Wat vervelend dat je bent geschrokken van je internetverbruik. Dit is zonder internetbundel inderdaad aan de prijs. Nu zie ik dat je de optie niet in begin april hebt uitgezet, maar pas op 23 april. Hierna is je verbruik ook meteen gestopt en kun je vanaf dat moment ook buiten de deur niet meer op 3G.
Hieruit moet ik dus helaas concluderen dat je verbruik terecht in rekening is gebracht. Wil je alsnog buiten de deur internetten? Dan kun je via Mijn Simyo kiezen voor een internetbundel 🙂.
Groetjes, Tiury
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.