Skip to main content
Ik heb een internetbundel van 200 Mb. Via de Simyo app houd ik in de gaten hoeveel ik verbruik en vanavond stond het tegoed nog op 185 Mb. Toch kreeg ik zojuist een sms dat ik de helft van mijn bundel hebt verbruikt. Hoe kan dit en welk bericht is nu juist?
Hoi Sakra, welkom op het Simyo forum!



De informatie die je ziet op de app en op Mijn Simyo heeft altijd een vertraging van een aantal uren. De SMS die je hebt gekregen krijg je wél meteen nadat je de 50% bent gepasseerd. Inmiddels zul je ook op de app en Mijn Simyo zien dat je je bundel al bijna verbruikt hebt.



Voor nu kan ik je enkel aanraden om zuinig te zijn met je MB's en zoveel mogelijk WiFi te gebruiken, maar voor volgende maand is het misschien verstandig om je bundel te verhogen.

Als je dit uiterlijk de 25e doet, gaat het op 1 augustus in.

Reageer