Ik heb hetzelfde probleem met mijn Samsung galaxy s plus. Sinds vandaag heb ik een simonly bij simyo maar ik kan geen gebruik maken van het internet, wel van wifi, bellen en smsen. De status heb ik gecheckt op mijn telefoon bij de internetinstellingen en bij mijn simyo staat internetgebruik aan.





Ik hoor ook graag een oplossing hiervoor!

Gr Iris

---

Het is gelukt door de stappen te volgen via de volgende link :



http://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/internetinstellingen-samsung-galaxy-s-plus-22380387



Gr,



Marijn

---

Hoi Ik denk dat ik het zelfde probleem heb, ik kan alleen via Wi-Fi op internet met mijn HTC Sensation XL.

Martijn ik heb op jouw link geklikt, maar dan krijg ik van Simyo een melding dat hij de pagina niet kan vinden.. weet je nog welke trefwoorden je hebt gebruikt? Of hoe ik er op een andere manier kan komen?





Alvast bedankt!





Gr. Sjors

---

Dit is wat er beschreven staat in de link, hopelijk heb je er wat aan:



Mocht het je niet lukken om verbinding te krijgen met het 3G netwerk van Simyo, dan kun je onderstaande instellingen gebruiken om in te voeren in je Samsung.



Uiteraard dien je er ook voor te zorgen dat de optie ‘Internet op je Mobiel’ aanstaat op ‘Mijn Simyo’. Dit kun je controleren onder het kopje 'Mijn instellingen & simkaart'.



Je begint bij het Startscherm

• Kies Applicaties

• Kies Instellingen

• Kies Draadloos en netwerk

• Kies Mobiele netwerken

• Kies Pakketgegevens gebruiken en vink deze aan

• Kies Namen toegangspunten

• Verwijder alle bestaande APN's (met uitzondering van KPN MMS) door erop te tikken en te kiezen voor de menu-toets, APN verwijderen. (Lukt het niet om de bestaande APN’s te verwijderen dan ANP van KPN laten bewerken).

• Kies de menu-toets en kies Nieuw toegangspunt

• Bij Naam, voer Mobiel Internet in

• Bij APN, voer internet in

• Bij Proxy, voer niets in

• Bij Poort, voer niets in

• Bij Gebruikersnaam, voer niets in

• Bij Wachtwoord, voer niets in

• Scroll naar beneden

• Bij MCC, voer 204 in

• Bij MNC, voer 08 in

• Bij Verificatietype, kies PAP

• Bij Type toegangspunt, kies internet

• Kies de menu-toets

• Kies Opslaan



Kies Mobiel Internet en vink deze aan

Keer terug naar het Hoofdmenu



Startpagina instellen



• Kies Internet

• Kies de menu-toets en kies Meer

• Kies Instellingen

• Scroll naar beneden

• Kies Startpagina instellen

• Voer http://mobiel.simyo.nl in en kies OK

• Keer terug naar het Startscherm



Startscherm



Zet de Samsung Galaxy S Plus uit en start deze opnieuw op om de instellingen te activeren.



Kijk voor meer informatie over internet op uw Samsung ook op het Simyo Forum: https://forum.simyo.nl/internet-62/faq-internet-op-mijn-smartphone-doet-niet-753/

---

Bedankt voor je snelle reactie Martijn! Het is gelukt!

---

Hoi marijn,



Jij had het zelf al gevonden en daar had Sjorss dan ook weer wat aan 🙂 Handig hè, het forum!



groetjes, Charlene





Hoi IIris,



Heb jij ook iets aan die instellingen gehad, of moet ik voor jou nog even naar je aansluiting kijken? Dat hoor ik graag van je.



Groetjes, Charlene





Hoi Sjorss,



Jouw topic had ik ook gevonden.



Groetjes,

Charlene

---

Beste Charlene, 



Ik heb maandag de instellingen veranderd zoals hierboven beschreven, mijn internet heeft het toen een dag gedaan. Dinsdag deed mijn internet het echter al niet meer en sindsdien is het mij niet gelukt om het te gebruiken. Ik heb al meerdere keren opnieuw geprobeerd om de instellingen weer te veranderen maar dit werkt nu niet meer. 



Zou je daarom inderdaad even naar mijn aansluiting kunnen kijken? Het internet heeft dus wel een dag gewerkt dus mogelijk is bij de aansluiting iets veranderd. 



Gr Iris

---

Hoi Iiris,



ik zie dat de optie Internet op je mobiel bij jou haperde, maar dat ze dat nu voor je hebben rechtgezet. Je zou dus gewoon weer moeten kunnen internetten.

Klopt dat? :)



Groetjes,

Charlene

---

Hoi Charlene, 



Het werkt nog steeds niet, ik heb mijn telefoon al een aantal keer uit en aangezet zoals is gezegd in het telefoongesprek. Er was sprake van een storing, kan jij mij vertellen of deze storing al verholpen is of dat het nog hieraan kan liggen dat het niet werkt?  

Het is wel heel erg vervelend dat ik nu al een week geen gebruik kan maken van mijn internetbundel. 



Gr Iris

---

Hoi IIris,



Inderdaad, heel vervelend 😞 Maar de storing die is inmiddels al lang verholpen dus dat is het niet.. Ik ga je simkaart daarom even opnieuw op het netwerk zetten. Ik wil je vragen om je toestel daarom nog eenmaal uit te zetten voor 10 minuutjes, en dan weer aan. Dan kan de simkaart zich opnieuw aanmelden.

Sorry dat het nu al zo lang duurt. Laat je het me weten of het iets heeft opgeleverd?



Groetjes,

Charlene

---