Hoi ulliepulie,



Je geeft aan dat je geen internet meer hebt, én niet meer kunt bellen. Betekent dat dat je helemaal geen verbinding meer hebt? Zo niet, doet 2G het nog wel? Dan zou je in ieder geval nog wel moeten kunnen bellen en een beetje kunnen internetten.

Je geeft ook aan dat het buitenshuis is, is het in je hele woonplaats, of in je straat of wijk? Of heb je hier overal last van? In je gegevens zie ik dat je wel belt en internet gebruikt, dus dat is ergens anders?



Als je dit echt overal hebt, zou je dan je simkaart eens in een andere telefoon kunnen proberen? Zo kunnen we uitsluiten of dit aan je verbinding, of aan je telefoon ligt.



Dit zijn even een paar vragen achter elkaar, maar kun je, om een duidelijk beeld te krijgen van je problemen ze beantwoorden?

---