Ik heb even een korte vraag en aangezien ik hier nergens een telefoonnummer kan vinden om simyo persoonlijk te bellen doe ik het maar volgens deze weg.
Ik heb een Samsung Galaxy txt en heb een simyo abonoment. De kosten daarvan moeten 14,98 euro zijn (de eerste maand was dit al over 40 euro, maar ik neem aan dat dit met aansluitingskosten te maken heeft?), maar nu staat er op mijn verbruik al een euro extra. Volgens simyo heb ik nog 400 MB van de 500 MB over, waarom wordt dat extra geld dan in rekening gebracht? Ik ben maar een student en kan het me niet veroorloven om veel geld uit te geven, daarom hoop ik ook dat dit een fout is en niet elke maand gebeurd.
Daarom mijn vraag: waarom is dit en hoe los ik het op? Alvast bedankt.
Groeten,
Priscilla
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie