Dekking internet klopt niet

Op mijn postcode 9741BH zou ik voor internet een perfecte dekking moeten hebben, echter heb ik binnen sowieso altijd alleen het GP(R)S netwerk en dan vaak ook nog slecht. Bellen is ook niet altijd even goed, soms komen telefoontjes niet eens binnen.
Voordat er gezegt wordt dat dit kan komen door huizen/muren die het signaal blokeren, ik woon niet in een flat en als ik buiten sta is het inderdaad iets beter, maar 1 streepje 3g is alles wat ik krijg. Daarmee internetten lukt dan ook totaal niet.

Voorheen had ik met een andere provider (vodafone) hier zowel binnen als buiten wel perfect bereik qua bellen en internet. Mijn vraag is dan ook hoe kan dit dat dit niet goed werkt en dit niet overeenkomt met de dekkingskaart? 


Zie bijlage