Goedenavond,

Ik zat in mijn simyo te neuzen en nu zag ik dat het vinkje bij internet in Nederland uit stond, ik zo dom om dat aan te zetten met als gevolg dat ik met geen mogelijkheid 4g terug krijg, wel uiteindelijk 3g.

Ik heb gebeld naar de klantenservice maar daar werd ik niet wijzer van, ze zeiden dat het vinkje bij internet in Nederland altijd aan moest staan en volgens die man kon ik geen internet hebben gehad als hij uit stond, hij staat nu nog op aan maar krijg 4g dus niet terug.

Intussen heb ik 4g maar opgezegd, maar het klopt gewoon niet want ik heb het altijd wel gehad.

Kunnen jullie eens kijken?

Groet Colin Tijsse Klasen