Sim Only

Sim Only bestellen
Alles over Sim Only
Samen korting
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Alles over Prepaid
Opwaarderen
Overstappen van Prepaid naar Sim Only

25 keer de beste volgens
de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 25 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.
Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Verlengen met telefoon
Refurbished telefoons
Over telefoon met abonnement

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!
Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
Alles over eSIM
Is mijn telefoon geschikt?
Als Simyo klant overstappen op eSIM

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.
Bestel nu Sim Only eSIM

Service

Vind hier je antwoord
Hoe je ons bereikt
Bezoek ons forum
Over Simyo

Korting dankzij een vriend!

Ken je iemand die al een Simyo klant is? Bestel en gebruik het nummer van je Simyo maatje. Jullie verdienen dan allebei € 5 bij Prepaid en € 10 bij Sim Only!
Ontdek de VriendenDeal
Naar Mijn Simyo

.

Beantwoord

Mobiel internet op iPhone 4 werkt niet

  • 3 September 2013
  • 7 reacties
  • 908 Bekeken
F
  • Fem
  • Startend Simyaan
  • 3 reacties
Hallo,

Ik heb sinds kort een iPhone 4. Aan mijn abonnement heb ik nu een internetbundel toegevoegd, maar het werkt niet. Via de WiFi heb ik wel gewoon internet. Ik heb op mijn simyo mobiel internet aan gezet, op het forum al nagekeken wat de instellingen van mijn  telefoon moeten zijn, en vervolgens een sms met "ja" gestuurd naar 1300. Daarop kreeg ik als antwoord: 

"Het is helaas niet mogelijk om uw telefoon te configureren. Voor assistentie kunt u contact opnemen met Customer Support."

Hoe krijg ik nu toch mobiel internet?

groeten,
Femke
icon

Beste antwoord door Kim 4 September 2013, 11:34

Bekijk originele reactie

7 reacties

Kim
Badge +6
Hoi Fem,

Allereerst welkom op het forum! :)

Ik wil je aanraden de volgende instellingen in te stellen op je iPhone 4 onder Instellingen >> Algemeen >> Mobiel datanetwerk:
APN: internet
Gebruikersnaam: KPN
Wachtwoord: gprs

Zie voor precieze stappen ook deze site, máár gebruik dan de instellingen die ik je net heb gegeven i.p.v. de instellingen die worden weergegeven op die site 🙂.

Graag hoor ik van je of je mobiel internet nu wel werkt! 🙂
Groetjes,KimSimyo WebcareAub alleen privé berichten sturen wanneer een moderator er om vraagt
F
Hoi Kim,

Ik had hem ook al een keer uit en aan gezet en toen lukte het ook al. Ik heb toch nog even gecheckt hoe bovenstaande instellingen waren, en die waren zoals op de site van de KPN. Heb ze toch nog even veranderd, weet niet of dat dan nog uitmaakt, ben net toegetreden tot de wereld der iPhones en voel me nog een behoorlijke dummy.

Ik geloof dat het allemaal werkt nu, ik geloof het pas echt als ik van huis ben en dan nog steeds internet heb. :rolleyes: Zo niet, dan hoor je nog van me, maar in ieder geval alvast bedankt voor je hulp.

groeten,
Femke
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Hoi Fem,

Je kunt het ook testen door op je iPhone je Wifi even uit te zetten. Maar als je niet niet zo bekend bent in deze wondere wereld, kun je in dit prettige weer natuurlijk ook gewoon even lekker naar buiten gaan 😃
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)
F
Ja natuurlijk Ernst, dat snap ik nog wel... :rolleyes: Alles doet het inmiddels naar behoren! Bedankt voor het meedenken!

groeten,
Femke
de leon
Reputatie 7
Badge +9
...en je had het misschien hier ook even kunnen lezen. 🆒

Bij de meeste smartphones werkt sms-en voor instellingen sowieso niet.

Fijn dat je kunt internetten. Veel plezier met je iPhone.
Veni Vidi Voco / De avatar van mijn rechteroog ziet alles hier.
F
Had ik al gedaan de leon, die instellingen stonden al goed, maar dat werkte niet. 🆒 En daar staat trouwens ook iets anders dan in het advies van Kim, dus?? Ik denk toch dat het uit en aan zetten de truc was. Maar goed, blij dat het nu werkt en bedankt.
Ernst
Reputatie 5
Badge +11
Had ik al gedaan de leon, die instellingen stonden al goed, maar dat werkte niet. 🆒 En daar staat trouwens ook iets anders dan in het advies van Kim, dus?? Ik denk toch dat het uit en aan zetten de truc was. Maar goed, blij dat het nu werkt en bedankt.

Jij blij, wij blij 😃
Groetjes, Ernst (aub alleen een privébericht sturen als de moderator daar om vraagt)

Reageer


Forumvoorwaarden