Hoe verklaar ik dit internetverbruik?

5 jaar geleden
27 January 2019
5 reacties
215 Bekeken

bourbon
Beginner
1 reactie

Afgelopen Vrijdag was ik thuis. Mijn smartphone staat thuis altijd op Wifi.
Om 14.11 uur en 15.45 uur werd 2 x hetzelfde bedrag van € 8,79 afgeschreven door Simyo wegens 2 x 59,59 MB data verbruik. Kan iemand hier een verklaring voor geven? Hoe kan ik aangeven dat meldingen en updates alleen via Wifi ( Wifi only) mogen plaats vinden? Al vast bedankt voor een reactie. Mvg Bert Bosch

icon

Beste antwoord door Jihane 28 January 2019, 15:40

Bekijk originele reactie

5 reacties

Reputatie 7

+10

Jihane
Oud community manager
4797 reacties
5 jaar geleden
28 January 2019
antwoord

Hi Bourbon,

Welkom op het Simyo Forum!

Logisch dat dat allemaal verwarrend is! Ik zie dat je ook al tips hebt gehad via het Telfort forum. Daar heb je al wat antwoorden uit kunnen halen, handig!

Ik heb nog twee artikelen die je zouden kunnen helpen. Hier vind je hoe je je verbruik zo laag mogelijk kunt houden, en hier vind je juist hoe je erachter komt waar bepaald verbruik dan juist vandaan kwam.

Heb je hier iets aan?

Groetjes,
Jihane