Geen internet op mijn mobiel sinds Sim Only, kan iemand mij helpen?

Vorig jaar heb ik 1 maand internet op mijn mobiel genomen, dat was toen Pre-paid dit ging prima. Ik hoefde niets in te stellen.
Nu sinds een week overgestapt van Pre-Paid naar Sim Only en dus internet. Dit werkt alleen thuis, want daar maak ik gebruik van Wifi. Maar verder geen internet. Ben al een week aan het prutsen en doen. Instellingen staan goed. Bij mijn instellingen staat mobiel gewoon op aan.
Mobiel is ook al 25 minuten uit geweest. Status op Mijn Simyo al op uit en daarna weer op aan gezet. Niets helpt.
Ik betaal dus voor een dienst waar ik geen gebruik van kan maken.
Help!