Skip to main content

.

Ik heb sinds zondag een zgn. smartphone en doe via mijn eigen draadloze netwerk, wifi dus, ennkele dingen op internet. Facebook, whatsapp. Nu blijkt, dat ik kosten maak voor internet op m'n mobiel?? FAQ zegt, dat dat komt omdat er doorgeschakeld wordt naar het simyo netwerk als het signaal te zwak is?????? Nu heb ik dat netwerk al jaaaren en nog nooit een zwak signaal gehad, dus daar kan dat niet aan liggen. Volgens mijn informatie is WIFI een kosteloze zaak is en dus wil ik geen internetkosten betalen. Dan neem ik wel een MB abonnement erbij, toch? Dus . . .het zgn zwakke signaal is geen antwoord, wat dan wel???
Er kunnen vele redenen zijn waarom een smartphone internet via 3G gebruikt.

Zwak signaal (Dit speelt overigens veel sneller bij smartphones dan bij laptops/tablets!)

Sneller te verbinden met 3G, dan met wifi netwerk(eerste internet verkeer gaat dan over 3G en schakelt daarna naar pas naar wifi)

Soms doet een mobiel wel eens rare dingen terwijl hij standby staat...

Zo gaat bij sommige toestellen wifi UIT terwijl ze standby staan (is volgens de fabrikant dan vaak energiezuiniger!). Natuurlijk komen die whatsappjes, emails etc etc dan via 3G binnen.



Simyo ziet niet of je wifi gebruikt en ook niet hoeveel. Het enige wat simyo ziet, is 3G verbruikt. Als je geen 3G wil kun je dit gewoon in mijn simyo UITZETTEN! De optie "Internet op mobiel/MMS" kun je gewoon uitzetten. Dan kan je mobiel niet meer via 3G internetten.
Er kunnen vele redenen zijn waarom een smartphone internet via 3G gebruikt.

Zwak signaal (Dit speelt overigens veel sneller bij smartphones dan bij laptops/tablets!)

Sneller te verbinden met 3G, dan met wifi netwerk(eerste internet verkeer gaat dan over 3G en schakelt daarna naar pas naar wifi)

Soms doet een mobiel wel eens rare dingen terwijl hij standby staat...

Zo gaat bij sommige toestellen wifi UIT terwijl ze standby staan (is volgens de fabrikant dan vaak energiezuiniger!). Natuurlijk komen die whatsappjes, emails etc etc dan via 3G binnen.



Simyo ziet niet of je wifi gebruikt en ook niet hoeveel. Het enige wat simyo ziet, is 3G verbruikt. Als je geen 3G wil kun je dit gewoon in mijn simyo UITZETTEN! De optie "Internet op mobiel/MMS" kun je gewoon uitzetten. Dan kan je mobiel niet meer via 3G internetten.





Dusd als ik het goed begrijp levert een Ipod geen problemen op en een Blackberry wel?? Mijn zoons en dochter zitten bij wijze van spreken hele dagen op m'n netwerk en daar hoor ik nooit iets over! 
Hey Harryvz,



Indien je in de veronderstelling bent dat het aan jouw toestel ligt adviseren wij jou om contact met jouw toestelfabrikant op te nemen. Zoals Groentjuh reeds aan gaf kunnen wij enkel de hoeveelheid verbruikte 3G data zien.
Dusd als ik het goed begrijp levert een Ipod geen problemen op en een Blackberry wel?? Mijn zoons en dochter zitten bij wijze van spreken hele dagen op m'n netwerk en daar hoor ik nooit iets over! 



In een iPod zit geen Simkaart en het is daarom onmogelijk om van een mobiel netwerk gebruik te maken.



Nogmaals, als je geen gebruik wil maken van internet op je mobiel kun je dat in de telefoon uitschakelen. Deze instelling is per telefoon verschillend en wordt hier dan ook niet ondersteund. Raadpleeg daarvoor de handleiding van de telefoon of maak contact met de fabrikant.
In een iPod zit geen Simkaart en het is daarom onmogelijk om van een mobiel netwerk gebruik te maken.



Nogmaals, als je geen gebruik wil maken van internet op je mobiel kun je dat in de telefoon uitschakelen. Deze instelling is per telefoon verschillend en wordt hier dan ook niet ondersteund. Raadpleeg daarvoor de handleiding van de telefoon of maak contact met de fabrikant.




Dat uitschakelen weet ik en daar gaat het ook niet om. Ik kijk even hoe het loopt en neem dan een data abonnement, geen probleem. Nog wel deze vraag: ik heb een abonnement bij jullie en sinds die smartphone heb ik voor 28 cent "internet op mobiel" gebruikt. Twee van mijn kinderen hebben een prepaid bij jullie en hebben net zolang als ik een smartphone. Ze maken zeker niet meer gebruik van dat ding als ik, maar hebben veel en veel hogere kosten voor "internet op mobiel". Zit het verschil dan in ao en prepaid??? 

Mijn beltegoed is niet sterk gedaald!
Dat uitschakelen weet ik en daar gaat het ook niet om. Ik kijk even hoe het loopt en neem dan een data abonnement, geen probleem. Nog wel deze vraag: ik heb een abonnement bij jullie en sinds die smartphone heb ik voor 28 cent "internet op mobiel" gebruikt. Twee van mijn kinderen hebben een prepaid bij jullie en hebben net zolang als ik een smartphone. Ze maken zeker niet meer gebruik van dat ding als ik, maar hebben veel en veel hogere kosten voor "internet op mobiel". Zit het verschil dan in ao en prepaid??? 

Mijn beltegoed is niet sterk gedaald!




Beste Harryvz,



Een simkaart registreert enkel berichten, wanneer het toestel daar de opdracht toe krijgt van een gebruiker.

Een simkaart kan niet zelf denken of handelen en wordt te allen tijde aangestuurd via het toestel en dus de gebruiker.



In het volgend dit topic topic kan je zien welke app's voor internetverbruik kunnen zorgen.
Dat uitschakelen weet ik en daar gaat het ook niet om. Ik kijk even hoe het loopt en neem dan een data abonnement, geen probleem. Nog wel deze vraag: ik heb een abonnement bij jullie en sinds die smartphone heb ik voor 28 cent "internet op mobiel" gebruikt. Twee van mijn kinderen hebben een prepaid bij jullie en hebben net zolang als ik een smartphone. Ze maken zeker niet meer gebruik van dat ding als ik, maar hebben veel en veel hogere kosten voor "internet op mobiel". Zit het verschil dan in ao en prepaid??? 

Mijn beltegoed is niet sterk gedaald!




Beste Harryvz,



Een simkaart registreert enkel berichten, wanneer het toestel daar de opdracht toe krijgt van een gebruiker.



Een simkaart kan niet zelf denken of handelen en wordt te allen tijde aangestuurd via het toestel en dus de gebruiker.



In het volgend dit topic topic kan je zien welke app's voor internetverbruik kunnen zorgen.





En dit is weer geen antwoord!!! 't Lijkt niet alleen de simkaart die niet zelf kan denken! Geef nou eens antwoord, waarom zulke wisselende bedragen gedeclareerd worden!!!
Hoi Harryvz,



Voor prepaid gelden andere tarieven dan voor een abonnement. Daarnaast kan het verschil in kosten te maken hebben met de hoeveelheid data die per sessie is verbruikt.



Groetjes,



Alex

Reageer