Beste Simyo,
Ik heb onlangs de nieuwste update van Iphone 6 gedownload, en sindsdien heb ik geen mobiel internet. Er staat wel 3G/4G, maar ik kan niet het internet op. Ik heb alle netwerkinstellingen al gerest en gecheckt of roaming en internet in het buitenland aanstaat.
Wat kan ik verder nog doen om weer internet te krijgen?
Groetjes, Amber
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi amberfeliciaa,
Heb je de instelling van je toegangspunt (APN) al gecontroleerd?
De juiste instellingen zijn:
APN - portalmmm.nl
Gebruikersnaam - KPN
Wachtwoord - GPRS of gprs, soms werkt GPRS niet en gprs wel.
Heb je 'EU-internet' aan staan onder instellingen? Zo ja, zet deze uit. Klinkt tegenstrijdig maar met deze optie wordt iets anders bedoeld - https://www.telfort.nl/persoonlijk/service/toestelhulp-mobiel.htm#/device/apple/iphone-6-ios-9/topic/internet/eu-internet-uitzetten/1
Als alles goed staat en de telefoon doet het nog niet dan kan je een kruisproef proberen, jouw simkaart in een andere, simlockvrije, telefoon en die andere in die van jou, hiermee detecteer waar het probleem ligt.
Helpt dit niet dan zal een moderator een reset van je simkaart uitvoeren.
Hou je ons op de hoogte?
Heb je de instelling van je toegangspunt (APN) al gecontroleerd?
De juiste instellingen zijn:
APN - portalmmm.nl
Gebruikersnaam - KPN
Wachtwoord - GPRS of gprs, soms werkt GPRS niet en gprs wel.
Heb je 'EU-internet' aan staan onder instellingen? Zo ja, zet deze uit. Klinkt tegenstrijdig maar met deze optie wordt iets anders bedoeld - https://www.telfort.nl/persoonlijk/service/toestelhulp-mobiel.htm#/device/apple/iphone-6-ios-9/topic/internet/eu-internet-uitzetten/1
Als alles goed staat en de telefoon doet het nog niet dan kan je een kruisproef proberen, jouw simkaart in een andere, simlockvrije, telefoon en die andere in die van jou, hiermee detecteer waar het probleem ligt.
Helpt dit niet dan zal een moderator een reset van je simkaart uitvoeren.
Hou je ons op de hoogte?
Het is gelukt, door de APN instellingen!
Heel erg bedankt!
Heel erg bedankt!
Graag gedaan!
Hoi Amber,
Gelukkig werkt het allemaal weer 😃 Gouden tip van Frans!
Trek je aan de bel als je nog een andere vraag hebt?
@ Franswon, dank voor je hulp!
Groetjes,
Jihane
Gelukkig werkt het allemaal weer 😃 Gouden tip van Frans!
Trek je aan de bel als je nog een andere vraag hebt?
@ Franswon, dank voor je hulp!
Groetjes,
Jihane
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.