@KaiserFrans goedenavond.



Ter controle.



Sim only, geen prepaid? Prepaid geen data in buitenland.

Mijn Simyo, internet buitenland staat aan?



Telefoon.

APN portalmmm.nl

Gebruikersnaam KPN

Wachtwoord GPRS of gprs.

(Data) roaming staat aan.



Geef een gil, even laten weten, als het niet werkt.



Helpt dit niet zal er een reset gebeuren door een moderator.

---

Alles staat goed net weer naar gekeken. En ik heb sim only. Graag een reset

---

Bij een iPhone moet Internet EU UIT staan! Het klinkt tegenstrijdig maar toch is het zo.

---

Ik heb een Sony

---

Dan heb je die optie niet !

---

@KaiserFrans goedenavond.



Ter controle.



Sim only, geen prepaid? Prepaid geen data in buitenland.

Mijn Simyo, internet buitenland staat aan?



Telefoon.

APN portalmmm.nl

Gebruikersnaam KPN

Wachtwoord GPRS of gprs.

(Data) roaming staat aan.



Geef een gil, even laten weten, als het niet werkt.



Helpt dit niet zal er een reset gebeuren door een moderator.

Kunnen jullie een reset doen bij Simyo

---

Dit moet een moderator doen. Meestal kijken ze in het weekend ook even naar de openstaande vragen.

---

Hoi KaiserFrans,



Welkom op het Forum!



Balen dat het internet niet werkt in het buitenland! Heb je de instellingen die Franswon heeft doorgegeven, doorlopen? Het is belangrijk dat de instellingen in je telefoon ook goed staan. Je instellingen voor in het buitenland op Mijn Simyo staan goed.



Ik heb je simkaart gereset. Alle instellingen hierop worden op het netwerk vernieuwd. Kan je je telefoon 10 minuten uithouden? Zo kan de reset zich voltooien.



Mocht het internet daarna toch niet werken, raad ik je aan om handmatig naar een netwerk te zoeken. Het kan zijn dat het netwerk waar jij nu mee verbonden bent, geen verbinding maakt met het internet. Op je Sony telefoon kan je via Instellingen > Mobiele netwerken > Netwerkoperators handmatig naar een netwerk zoeken. Jouw telefoon zoekt naar beschikbare netwerken in het buitenland. Ik raad je aan om verbinding te maken met die netwerken.Zo kan je erachter komen welk netwerk wel internetverbinding maakt.



Laat je het mij weten of het lukt?



@Franswon Bedankt voor het meedenken 😃



Groetjes,

Ashweeta

---