Hoi Lukky59,



Wat vervelend dat het automatisch opwaarderen niet goed werkt.



Ik heb gevraagd of de optie goed staat voor jou. Op dit moment is dat wel het geval. Kun je het nog eens proberen? Handig om eerst de cookies te verwijderen en Google Chrome te gebruiken.



Wanneer het je gelukt is om automatisch opwaarderen aan te zetten, kun je ook je internetbundel automatisch laten verlengen!



Laat je me weten of het is gelukt?



Groetjes,

Caspar

---

Hallo Caspar,



Ik hen inmiddels contact gehad met Yavuz .

En als het goed is wordt het nu geregeld.

Ik heb de ID kaarten en Bankpassen moeten kopiëren en opgestuurd.

Dat is de enigste manier om de tenaamstelling en bankrekening te veranderen.



Bedankt voor de hulp.



Ruud

---

Hoi Lukky59,



Wat fijn dat het intussen opgelost wordt! 🙂 Ik heb dit zojuist inderdaad van Yavuz begrepen.



Laat je het weten als je nog andere vragen hebt?



Groetjes,

Jihane

---