Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Waarom werkt de knop voor automatisch verlengen stopzetten niet?

  • April 16, 2025
  • 2 reacties
  • 50 Bekeken
S

Ik wil van bundel veranderen, en ben daarom verplicht om het automatisch verlengen eerst te stoppen. Dit werkt echter niet; als ik mijn muis over de knop hou staat er een rood stopbord. Andere browsers gebruiken geeft hetzelfde. Hoe kom ik hier omheen? In de app heb ik die hele optie niet eens.

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@SeanHL,

Bedankt voor je bericht. 

Ik heb dit even voor je nagevraagd maar de optie automatisch verlengen staat al uit. Op 29 april stopt jouw internetbundel en kan je vanaf dat moment een nieuwe internetbundel aanschaffen. 

Helaas heb ik per ongeluk de optie automatisch opwaarderen uitgeschakeld voor jouw aansluiting. Ik heb gevraagd aan onze technische dienst of wij deze optie weer voor je kunnen inschakelen maar ik krijg nog geen reactie. Mocht je deze optie snel weer actief willen hebben dan kan je dit het beste zelf weer even inschakelen voor nu via Mijn Simyo.

Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag.

Groetjes,
Amy

2 reacties

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • April 17, 2025

Hoi ​@SeanHL,

Bedankt voor je bericht. 

Ik heb dit even voor je nagevraagd maar de optie automatisch verlengen staat al uit. Op 29 april stopt jouw internetbundel en kan je vanaf dat moment een nieuwe internetbundel aanschaffen. 

Helaas heb ik per ongeluk de optie automatisch opwaarderen uitgeschakeld voor jouw aansluiting. Ik heb gevraagd aan onze technische dienst of wij deze optie weer voor je kunnen inschakelen maar ik krijg nog geen reactie. Mocht je deze optie snel weer actief willen hebben dan kan je dit het beste zelf weer even inschakelen voor nu via Mijn Simyo.

Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het graag.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
S
  • SeanHL
  • auteur
  • Beginner
  • April 18, 2025

Hallo Amy,

Bedankt voor het uitzoeken! Ik heb het automatisch opwaarderen weer zelf aangezet. Alles lijkt nu te werken.

Amy
ForumvoorwaardenAccessibility statement