Skip to main content

.

Ik wil mijn hotspot gebruiken.  Maar er is maar tijdelijk contact, dan is de hotspot weer inactief. Kunnen jullie zien wat er aan de hand is?

Dat kan Simyo niet zien. Ze zien alleen dat je data verbruikt maar waaraan zien ze niet.

Misschien iets op je telefoon/je hotspot van een energie spaarstand aan staan?


Hoi @AbWierenga,

Bedankt voor je bericht. Wat @RobbyTown zegt klopt inderdaad, wij kunnen helaas niet zien wat de reden hiervan is. Wellicht kan je via deze pagina de oplossing vinden hiervoor.

Groetjes,
Amy


Dank beiden. Eens kijken. Álle instellingen staan goed…misschien een reset. 


Hoi @AbWierenga,

Bedankt voor je reactie. Je zou inderdaad kunnen proberen om de netwerkinstellingen van jouw toestel te resetten. Heb je dit al geprobeerd toevallig? Let erop dat je alleen de netwerkinstellingen reset en niet je gehele toestel. 

Groetjes,
Amy