Waarom schakelt 4G terug naar Edge in het buitenland?

heb mijn telefoon al een kwartier uitgezet maar dat werkte ook niet

@JanD dat deed het hem! ik heb handmatig voor provider gekozen en daarna weer voor automatisch selecteren gekozen en nu doet hij het gewoon

Hallo @violent bob goed om te lezen dat het nu werkt, bedankt voor de update.

Hoi @violent bob,

Bedankt voor je bericht. Ik zie dat het inmiddels is opgelost met behulp van @JanD! (Bedankt voor je reactie!)

Fijn dat het nu werkt 😊.

Groetjes,
Amy

In mijn geval had ik een oude simkaart en was het nodig om de simkaart te resetten. Dit kan de klantenservice op afstand doen en kost maar een kwartiertje. Dit probleem had ik alleen in Duitsland, in andere landen (Belgie, Zwitserland, etc) had ik geen problemen met 4G. Symptoom is dat de enige beschikbare provider “o2 - de 2G” is, alle andere providers kon mijn telefoon niet mee verbinden (ook niet “o2 - de 4G”).

Hopelijk helpt dit iemand.