Skip to main content

.

Ik heb 1000MB gekreden voor internet. Het lukt mij niet om verbinding te krijgen met internet buiten mijn WiFi.

Hoe werkt het dan? Mobiel netwerk is ingeschakeld bij Instellingen en in MijnSimio staat de instelling ook goed.

Wat ontbreekt, graag hulp.

Vr. Groet
https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp#/

Wat ontbreekt is info wat voor telefoon je hebt. Je hebt de juiste APN nodig.
Ik heb een iPhone6. Wat is een APN?
APN staat voor Acces Point Names, dus Namen toegangspunten.

Loop deze aanwijzingen even door, daarna toestel herstarten.
Hoi Corvus,



Welkom op het forum.



Wat vervelend dat je niet op het internet kan. Ik zie dat de instellingen op je Mijn Simyo goed staan. Toch heb ik een reset uitgevoerd op je internet instellingen. Doe even je toestel uit en aan om te kijken of het heeft geholpen.



Heb je verder de APN instellingen goed gezet? Dat kan je doen via de link die Friesian heeft meegestuurd.



Werkt het internet nu wel?



@Friesian bedankt voor je hulp!!



Groetjes,

Caspar

Reageer