Skip to main content

.

Hallo, ik heb een bundel met 200MB voor internet maar ik kan het nergens gebruiken want ik kan alleen met wifi van andere iets op het internet doen of appen bijvoorbeeld.

Misschien doe ik iets verkeerd maar met wifi aan of uit kan ik buiten bereik van een bekende wifi niets. Als ik thuis kom krijg ik mijn apps binnen, kan ik mijn e-mails uitlezen en beantwoorden of spotify gebruiken.

Dus ik kan mijn bundel net zo goed opzeggen.

Help, want ik wil overal kunnen appen of nu.nl kunnen bekijken !!!!!!!

ik ben bereikbaar tussen 08.30 en 17.30 uur en na 19.00 uur

06xxxxxxxx
Hoi Ton Zegers,



Welkom op het forum.



Ik heb je nummer uit het bericht weggehaald. Je hoeft het op het forum nooit te vermelden. Aan de hand van je forumnaam kunnen we je aansluiting terugvinden.



Voor je aansluiting staan alle instellingen op het netwerk goed. Je zou probleemloos gebruik kunnen maken van mobiel internet. Ik heb de instellingen op het netwerk voor de zekerheid gereset. Je mag je toestel even uit en aan te zetten om na te gaan of het hiermee verholpen is.



Verder zou je instellingen voor je toestel kunnen nagaan via onze toestelhulp .



Houd je ons op de hoogte als internet weer werkt?

Reageer