Skip to main content
Beantwoord

Waarom kan ik deze maand geen internet gebruiken?

  • 3 oktober 2023
  • 1 reactie
  • 19 Bekeken

Mijn simkaart werd geblokkeerd vorige maand. Ik heb de kosten betaald die ik moest betalen om het te deblokkeren maar na het einde van de laatste maand kreeg ik weer data voor internet maar ik kan het niet meer gebruiken

Beste antwoord door Amy

Hoi @Jairo,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je geen gebruik kan maken van het internet! 

Zojuist heb ik even meegekeken op jouw aansluiting en zie ik dat alles inmiddels actief is. Zou je het toestel opnieuw kunnen opstarten zodat er opnieuw een verbinding kan worden gemaakt met het netwerk? 

Ik hoor graag of je hierna weer kan internetten πŸ˜Š.

Groetjes,
Amy

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • 2670 reacties
  • antwoord
  • 4 oktober 2023

Hoi @Jairo,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je geen gebruik kan maken van het internet! 

Zojuist heb ik even meegekeken op jouw aansluiting en zie ik dat alles inmiddels actief is. Zou je het toestel opnieuw kunnen opstarten zodat er opnieuw een verbinding kan worden gemaakt met het netwerk? 

Ik hoor graag of je hierna weer kan internetten πŸ˜Š.

Groetjes,
Amy