Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Waarom kan ik deze maand geen internet gebruiken?

  • October 3, 2023
  • 1 reactie
  • 21 Bekeken
J

Mijn simkaart werd geblokkeerd vorige maand. Ik heb de kosten betaald die ik moest betalen om het te deblokkeren maar na het einde van de laatste maand kreeg ik weer data voor internet maar ik kan het niet meer gebruiken

Beste antwoord door Amy

Hoi @Jairo,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je geen gebruik kan maken van het internet! 

Zojuist heb ik even meegekeken op jouw aansluiting en zie ik dat alles inmiddels actief is. Zou je het toestel opnieuw kunnen opstarten zodat er opnieuw een verbinding kan worden gemaakt met het netwerk? 

Ik hoor graag of je hierna weer kan internetten 😊.

Groetjes,
Amy

Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

1 reactie

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Moderator
  • antwoord
  • October 4, 2023

Hoi @Jairo,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je geen gebruik kan maken van het internet! 

Zojuist heb ik even meegekeken op jouw aansluiting en zie ik dat alles inmiddels actief is. Zou je het toestel opnieuw kunnen opstarten zodat er opnieuw een verbinding kan worden gemaakt met het netwerk? 

Ik hoor graag of je hierna weer kan internetten 😊.

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement