Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Waarom hebben we slecht ontvangst op onze thuislocatie?

  • aug. 26, 2025 10:13 a.m. UTC
  • 3 reacties
  • 108 Bekeken

Wij wonen sinds kort in Groenekan, gemeente De Bilt, pal onder rook van Utrecht. We hebben een buitengewoon slechte ontvangst met onze mobiele telefoon.s Wanneer zorgen jullie voor een beter bereik van de zendmasten in deze gemeente. Onze buren hadden dit probleem ook al aan ons gemeld.

Beste antwoord door Amy

Hoi ​@Bomen,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat het bereik zo slecht is! 

De dekkingskaart laat zien dat het bereik goed zou moeten zijn op de locatie die je benoemd. Wel zal ik dit voorleggen bij onze netwerk specialist. Wie weet kan hier even onderzoek naar gedaan worden. 

Groetjes,
Amy

Bekijk originele reactie

3 reacties

JanD
Forum|alt.badge.img+7
  • JanD
  • Forum Expert
  • aug. 26, 2025 3:14 p.m. UTC

Beste ​@Bomen heb je wel VoWifi geactiveerd binnen je mobiel, als je dan thuis bent en je hebt je mobiel op thuiswifi staan en je belt zelf of wordt gebeld geeft VoWifi je ondersteuning.

 

Forum|alt.badge.img+7
  • wimj12
  • Forum expert
  • aug. 26, 2025 6:32 p.m. UTC

Gaat om binnen of buiten?

Ik weet niet in welk soort huis je woont, maar moderne nieuwbouw huizen zijn heel goed geïsoleerd.

Zorgt voor een lage energierekening, maar ook voor slecht mobiel bereik binnen.

Zoals ​@JanD zegt zou VoWifi kunnen helpen.

Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Amy
  • Leader
  • antwoord
  • aug. 27, 2025 11:45 a.m. UTC

Hoi ​@Bomen,

Bedankt voor je bericht. Wat balen dat het bereik zo slecht is! 

De dekkingskaart laat zien dat het bereik goed zou moeten zijn op de locatie die je benoemd. Wel zal ik dit voorleggen bij onze netwerk specialist. Wie weet kan hier even onderzoek naar gedaan worden. 

Groetjes,
Amy

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement