Skip to main content

.

Beantwoord

Waarom heb ik slechte verbinding?


Hallo, sinds kort doet mijn verbinding het ontzettend slecht. Ik kan niemand meer goed bereiken en er staat soms ook EDGE ipv 4G. Ik heb al meerdere malen mijn telefoon 5 tot 10 minuten uitgeschakeld in de hoop dat mijn 4G het weer zou doen maar dir was niet het geval. Ik weet niet of het aan mijn telefoon ligt, ik heb al 2 jaar een Iphone 11. 

Beste antwoord door Amy

Hoi @Lora,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je bereik zo slecht is! Zoals @J.D.L. aangeeft ben ook ik benieuwd wat er gebeurd als je de simkaart in een andere telefoon test. Zo kunnen we sneller achterhalen waar het probleem zich bevindt. Had je voorheen wel een 4G verbinding? Je zou kunnen proberen om het internet handmatig in te stellen. Wellicht helpt dit om het bereik te verbeteren. 

Ik hoor graag wat hier uitkomt.

Groetjes,
Amy

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

2 reacties

JanD
  • Consultant
  • 769 reacties
  • 20 mei 2024

Stop de simkaart eens in een andere telefoon voor vergelijk, dan weet je of de sim defect is @Lora 


Amy
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • 2348 reacties
  • antwoord
  • 21 mei 2024

Hoi @Lora,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je bereik zo slecht is! Zoals @J.D.L. aangeeft ben ook ik benieuwd wat er gebeurd als je de simkaart in een andere telefoon test. Zo kunnen we sneller achterhalen waar het probleem zich bevindt. Had je voorheen wel een 4G verbinding? Je zou kunnen proberen om het internet handmatig in te stellen. Wellicht helpt dit om het bereik te verbeteren. 

Ik hoor graag wat hier uitkomt.

Groetjes,
Amy