Hallo,
Heb een extra bundel (500mb) gekocht,staat ook bij het tegoed bijgeschreven.
Als ik geen wifi heb en overschakel naar mobiele gegevens kan ik helaas geen internet verkrijgen.
De mob tel staat gewoon ingesteld als altijd?
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Ik weet niet hoe je mobiel als altijd staat ingesteld maar het eerste wat je kunt doen is checken of mobiel internet aan staat op Mijn Simyo.
Staat ingesteld...
Normaal gaat hij als er geen wifi is automatisch naar mobiele gegevens.
Hoi andre67, welkom op ons forum!
Wanneer je je bundel volledig verbruikt hebt en daarna al dan niet extra 500 MB besteld hebt, dan verandert er bij ons niets aan je instellingen.
Je kunt dus wat ons betreft ook gewoon doorgaan met internetten, bundel of geen bundel. Ik zie in jouw gegevens dat je inderdaad een paar dagen geen internet gebruikt hebt, maar nu weer wel.
Kun je me vertellen wat je gedaan hebt om weer te kunnen internetten?
Dank je voor het meedenken, Scotsman!
Wanneer je je bundel volledig verbruikt hebt en daarna al dan niet extra 500 MB besteld hebt, dan verandert er bij ons niets aan je instellingen.
Je kunt dus wat ons betreft ook gewoon doorgaan met internetten, bundel of geen bundel. Ik zie in jouw gegevens dat je inderdaad een paar dagen geen internet gebruikt hebt, maar nu weer wel.
Kun je me vertellen wat je gedaan hebt om weer te kunnen internetten?
Dank je voor het meedenken, Scotsman!
Op een of andere manier waren de instellingen veranderd op mijn
telefoon,werkt nu weer prima!
telefoon,werkt nu weer prima!
Heel fijn dat je 't nog even laat weten, andre67 😃
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.