Skip to main content

.

Mijn mobiel schakelt sinds kort vaak terug van 4G naar E. Ik heb dan geen internet verbinding meer. 

Kunnen jullie aangeven wat ik hieraan kan doen, of kunnen jullie een reset doen? 

Hoi @Mevrouw.Es,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je ineens geen 4G verbinding meer hebt! 

Heb je geprobeerd om handmatig het netwerk te selecteren? Als dit niet helpt dan kan je proberen om het internet handmatig in te stellen. Vaak helpen deze tips om weer een 4G verbinding te krijgen. 

Welk merk en model toestel gebruik je? Heb je ook al geprobeerd om de simkaart in een ander toestel te testen? Zo kunnen we sneller achterhalen waar het probleem zich bevindt. 

Ik hoor het graag van je.

Groetjes,
Amy


Reageer