Skip to main content

.

Ik heb alleen 4G terwijl ik verwacht dat ik 5G moet hebben na november 2025. Ik heb de nieuwste Iphone, fus aan een verouderd toestel kan het niet liggen. Ook mijn mobiele data staat standaard op 5g automatisch. Waar kan dit aan liggen? 

Beste ​@M. Mol het is nog geen november 2025, of bedoel je iets anders?

 


Hoi ​@M. Mol,

Bedankt voor je bericht. Wat vreemd dat je alleen een 4G verbinding hebt ondanks dat de instellingen goed staan! 

Zou je wellicht de netwerkinstellingen kunnen resetten? Dit doe je via Instellingen > Algemeen > Zet over of stel tapparaat] opnieuw in > Stel opnieuw in > Herstel netwerkinstellingen. Let op dat je alleen de netwerkinstelling reset en niet het gehele toestel!

Nadat je dit hebt gedaan kan je jouw telefoon even opnieuw opstarten. 

Ik hoor graag van je of dit heeft gewerkt! 

Groetjes,
Amy


Reageer