Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

Waarom heb ik een G verbinding?

  • sep. 16, 2023 3:19 a.m. UTC
  • 2 reacties
  • 339 Bekeken

Na wandeling over de grens in Duitsland zie ik geen Simyo meer staan op mijn startscherm linksboven. Daar staat nu een dikke hoofdletter G. Hoe kan dit. Wat is er aan de hand? 

Beste antwoord door Amy

Hoi @Bontwever,

Bedankt voor je bericht. Wat verwarrend dat het netwerk alleen een G aangeeft! 

Net zoals @Ray ben ook in benieuwd welk type toestel je gebruikt. De melding G netwerk had ik zelf nog niet eerder voorbij zien komen en ben daarom even op onderzoek uitgegaan. Het G netwerk staat voor GPRS (General Packet Radio Service) en is de methode voor gegevensoverdracht op 2G mobiele telefoonnetwerken.

Het lijkt er dus op dat jouw toestel een verbinding maakt met een langzaam netwerk. Dit kan wellicht komen omdat de netwerkmodus in het toestel verkeerd geselecteerd staat. Ook ben ik benieuwd of je het toestel inderdaad al eens opnieuw hebt opgestart. 

Ik hoor graag welk type toestel je gebruikt zodat ik de juiste instellingen even met je kan delen 😊.

Groetjes,
Amy

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

2 reacties

  • Ray
  • sep. 16, 2023 8:11 a.m. UTC

Hallo @Bontwever 

Ove welk merk en model telefoon gaat het?

Heb je al eens een herstart van je mobiel gedaan?

Ik begrijp dat je die G zit nu je weer in Nederland bent? 

Klant
    Amy
    Forum|alt.badge.img+8
    • Amy
    • Leader
    • antwoord
    • sep. 18, 2023 10:47 a.m. UTC

    Hoi @Bontwever,

    Bedankt voor je bericht. Wat verwarrend dat het netwerk alleen een G aangeeft! 

    Net zoals @Ray ben ook in benieuwd welk type toestel je gebruikt. De melding G netwerk had ik zelf nog niet eerder voorbij zien komen en ben daarom even op onderzoek uitgegaan. Het G netwerk staat voor GPRS (General Packet Radio Service) en is de methode voor gegevensoverdracht op 2G mobiele telefoonnetwerken.

    Het lijkt er dus op dat jouw toestel een verbinding maakt met een langzaam netwerk. Dit kan wellicht komen omdat de netwerkmodus in het toestel verkeerd geselecteerd staat. Ook ben ik benieuwd of je het toestel inderdaad al eens opnieuw hebt opgestart. 

    Ik hoor graag welk type toestel je gebruikt zodat ik de juiste instellingen even met je kan delen 😊.

    Groetjes,
    Amy

    Stuur mij alleen een privé bericht als ik daarom vraag. Bedankt!
    ForumvoorwaardenAccessibility statement