Skip to main content

.

Er staan allerlei toestellen op de site van simyo om 4G te activeren, maar ondanks dat je toestel er tussen staat en je in 27 kleine stapjes ( heel eenvoudig) je toestel handmatig kan instellen blijkt dat het toestel niet 4G ready is en dat kun je controleren met een app , ik heb een samsung galaxy 3 neo en de app heet sammobile device info ( waarschijnlijk heb je voor ieder ander merk zo`n app) en dan kun je zien of het toestel 4g aan kan. en misschien werkt het ook met andere topestellen how nows

eigenlijk zou simyo dit ook geweten moeten hebben
Op welke pagina heb je gekeken?
De Galaxy 3 neo is ook niet geschikt voor 4g en staat ook niet als geschikt aangeven. Dus net als Friesian ben ik ook erg benieuwd waar staat van wel.
Op de service site en dan toestelhulp en dan je toestel aanvinken dan krijg je de instel mogelijkheden kijk hier maar eens op , of ik moet iets over het hopofd zien .

https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp#/device/samsung
https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp#/device/samsung/galaxy-s3-neo-i9301i/specifications



Klik op netwerken. Wat zie je daar volgens jou?
J hebt gelijk dat had ik over het hoofd gezien dank je wel
Hoi JFKlop,



Welkom op het Simyo Forum!



Wat vervelend dat er even verwarring was over of jouw toestel 4G aankon. Ik zie dat Friesian en Ray je behendig en uitmuntend hebben geholpen hiermee 😃 Overal hoor je makkelijk te kunnen zien of jouw toestel 4G ondersteunt. Ik ben blij dat je er nu helemaal uit bent!



@ Friesian en Ray, dank voor de hulp mannen!



Groetjes,

Jihane
Dank je voor alle support van jullie ik hed niet goed gekeken.



gr.
Hoi JFKlop,



Geen probleem, dat kan gebeuren 🙂 Graag gedaan namens ons allemaal!



Groetjes,

Samantha
Beste Samanta kijk op onderstraande link



https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp#/device/samsung/galaxy-s3-neo-i9301i/specifications



Klik op netwerken. Wat zie je daar volgens jou?
Beste Samanta kijk op onderstraande link



https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp#/device/samsung/galaxy-s3-neo-i9301i/specifications



Klik op netwerken. Wat zie je daar volgens jou?




Dat je telefoon geen 4G ondersteuning heeft..




Hoi JFKlop,



Het klopt wat Ray zegt, als we op de link klikken dan zien we dat je telefoon niet 4G-ready is. Kun je ons laten weten wat jij precies ziet staan?



@ Ray, bedankt! :D



Groetjes,

Asma

Reageer