Kijk naar het verbruik er is 70Mb WiFi afgeschreven terwijl ik op die tijden thuis ben geweest.En geen WiFi gebruikt heb.Alleen gisterenmiddag dat kan wel
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Beantwoord
verkeerd verbruik af geschreven?
Beste antwoord door Ashley
Hoi
Bedankt voor je bericht. Zoals
Simyo werkt met het noteren van je verbruik in datasessies. De datasessie begint zodra er verbinding is gemaakt en eindigt zodra er een bepaalde tijd is verstreken is of ongeveer 60MB aan data verbruikt is. Het kan dus zijn dat op het moment je Wifi verbinding wat minder was waardoor je toestel overging op mobiele data. Je kan het automatisch wisselen van wifi naar mobiele data uitzetten via je toestelinstellingen zoals
Mocht je nog vragen hebben laat het dan gerust weten.
Groetjes,
Ashley
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.
Hallo
Op je mobiel kun je op app-niveau zien waar de data aan verstookt is
Dat bedoel ik inderdaad sorry.Maar de tijden dat die mobiele data af geschreven is was ik thuis alleen gisterenmiddag dus niet dus het klopt niet.
Rita52 schreef:
Dat bedoel ik inderdaad sorry.Maar de tijden dat die mobiele data af geschreven is was ik thuis alleen gisterenmiddag dus niet dus het klopt niet.
Nogmaals, in de mobiel nakijken waar het aan verstookt is.
Thuis kan de mobiel ook automatisch naar mobiele data overschakelen als de wifi minder of slecht is, dat laatste automatisme kun je ook uitzetten
+3Hoi
Bedankt voor je bericht. Zoals
Simyo werkt met het noteren van je verbruik in datasessies. De datasessie begint zodra er verbinding is gemaakt en eindigt zodra er een bepaalde tijd is verstreken is of ongeveer 60MB aan data verbruikt is. Het kan dus zijn dat op het moment je Wifi verbinding wat minder was waardoor je toestel overging op mobiele data. Je kan het automatisch wisselen van wifi naar mobiele data uitzetten via je toestelinstellingen zoals
Mocht je nog vragen hebben laat het dan gerust weten.
Groetjes,
Ashley
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.